Работа: в Москве и Московской области , 1 вакансия

Специалист 1-ой линии технической поддержки ИС — это «первая точка контакта» для пользователей наших CRM и SCM-систем в сфере нефтетрейдинга. Вы будете принимать и обрабатывать входящие заявки, консультировать пользователей по телефону, фиксировать все обращения в отчётах и работать в системах Service Desk. Это позиция для тех, кто умеет работать с большим объемом информации.

Обязанности:

• Прием и регистрация заявок от пользователей,

...