Работа: в Москве и Московской области , 2 вакансии

Описание вакансии

Предлагаем позицию специалиста по сопровождению и развитию клиентской базы в сфере правовой информации. Ваша задача – поддерживать постоянных пользователей системы «Консультант Плюс», помогая им эффективно использовать продукт и повышать лояльность к компании.

• Активное взаимодействие с клиентами по телефону для предоставления актуальной информации и помощи в решении возникающих вопросов.
• Презентация новых функций и сервисов системы, демонстрация их ценности для

...

Дистанционное сопровождение действующих клиентов - пользователей системы Консультант Плюс (бухгалтерия, юристы, кадровые специалисты, руководители) в рамках закрепленного пула; Совершение исходящих звонков клиентам по актуальным инфоповодам; Вовлечение в систему Консультант Плюс и сервисы, помощь в удобстве пользования и решения задач клиента, презентация новшеств, формирование у клиента ценности к продукту и услугам, развитие партнёрства; Снятие обратной связи от клиентов по качеству пользования...