Работа: в Москве и Московской области , 4 вакансии

Мы — продуктовая fintech-компания, разрабатывающая высокотехнологичную платежную инфраструктуру для бизнеса. Работаем с международными рынками и постоянно растём, усиливая команду сильными специалистами.

Обязанности:

• Обработка обращений клиентов в чатах;

• Мониторинг операций и данных;

• Коммуникация с партнёрами и клиентами;

• Работа по внутренним регламентам и инструкциям;

• Проверка и обработка данных, поступающих от клиентов.

Требования:

• Опыт работы в клиентской поддержке / саппорте от 6 месяцев

...

О роли:

Ищем системного аналитика, чтобы ускорить и улучшить анализ задач, а также увеличить пропускную способность команды, нам нужен системный аналитик, который будет быстро разбираться в контексте, собирать требования и переводить бизнес-логику в понятные постановки для разработки.

Чем предстоит заниматься:

• Погружаться в продукт, архитектуру, интеграции и существующие процессы/флоу.

• Собирать, уточнять и формализовывать требования: интервьюировать стейкхолдеров, разбирать противоречия, докручивать детали.

...

О роли:

Ищем системного аналитика, чтобы ускорить и улучшить анализ задач, а также увеличить пропускную способность команды, нам нужен системный аналитик, который будет быстро разбираться в контексте, собирать требования и переводить бизнес-логику в понятные постановки для разработки.

Чем предстоит заниматься:

• Погружаться в продукт, архитектуру, интеграции и существующие процессы/флоу.

• Собирать, уточнять и формализовывать требования: интервьюировать стейкхолдеров, разбирать противоречия, докручивать детали.

...

Мы — продуктовая fintech-компания, разрабатывающая высокотехнологичную платежную инфраструктуру для бизнеса. Работаем с международными рынками и постоянно растём, усиливая команду сильными специалистами.

Обязанности:

• Обработка обращений клиентов в чатах;

• Мониторинг операций и данных;

• Коммуникация с партнёрами и клиентами;

• Работа по внутренним регламентам и инструкциям;

• Проверка и обработка данных, поступающих от клиентов.

Требования:

• Опыт работы в клиентской поддержке / саппорте от 6 месяцев

...