Работа: в Москве и Московской области , 1 вакансия

Обязанности:

• Регистрация и размещение гостей согласно стандартам гостиницы;

• Прием и распределение входящих звонков;

• Обработка заявок на бронирование с электронной почты;

• Прямая продажа номеров от стойки и по телефону;

• Взаимодействие с гостями: информирование, помощь в решениях проблемных ситуаций связанных с проживанием;

• Работа с кассой: прием денежных средств (наличный расчёт и банковскими картами), подготовка внутренней отчетности;

• Работа с системой СКАЛА-ЕПГУ для постановки

...