Работа: в Москве и Московской области , 2 вакансии

Основные обязанности:

• Круглосуточный мониторинг состояния обслуживаемого оборудования (АТС Элком, серверы, сетевое и вспомогательное оборудование), обработка аварийных сообщений, локализация проблемных участков.
• Обработка обращений абонентов.
• Организация устранения проблем собственными силами по имеющимся методикам или с привлечением технических специалистов.
• Взаимодействие с техническим персоналом смежных организаций при локализации и устранении причин, вызвавших проблемы.
• Участие в организации и сопровождении аварийно-восстановительных работ на оборудовании.
• Сопровождение плановых

...

Основные обязанности:

• Круглосуточный мониторинг состояния обслуживаемого оборудования (АТС Элком, серверы, сетевое и вспомогательное оборудование), обработка аварийных сообщений, локализация проблемных участков.
• Обработка обращений абонентов.
• Организация устранения проблем собственными силами по имеющимся методикам или с привлечением технических специалистов.
• Взаимодействие с техническим персоналом смежных организаций при локализации и устранении причин, вызвавших проблемы.
• Участие в организации и сопровождении аварийно-восстановительных работ на оборудовании.
• Сопровождение плановых

...