Работа: в Москве и Московской области , 7 вакансий

Обязанности:

• Сервис-менеджер – это ключевая фигура в организации, обеспечивающая связь между клиентами и компанией.

  Основные обязанности этого специалиста включают управление процессами обслуживания, разработку стратегий по улучшению качества обслуживания, а также оптимизацию взаимодействия с клиентами.

  Принцип работы сервис-менеджера заключается в постоянном анализе потребностей клиентов и адаптации услуг компании для их удовлетворения. Это включает в себя как непосредственное взаимодействие с клиентами, так

...

Обязанности:

• Рассмотрение заявлений в частном порядке, прием клиентов по нестандартным вопросам.
• Смена владельцев карт.
• Переоформление абонементов по номенклатуре.
• Работа с претензиями.
• Работа с VIP клиентами.
• Работа с нестандартной заморозкой.
• Работа с возвратами.
• Корректировка учетных записей клиентов.
• Взаимодействие с рецепцией клуба по вопросам контрольно-пропускной системы клиентов.
• Презентация клуба специально приглашенным гостям.
• Работа в рабочих группах в WhatsApp, Telegram и др.
• Соблюдать

...

Обязанности:

• Тренерская деятельность:

• Проводить индивидуальные и групповые занятия по плаванию для клиентов различного уровня подготовки.
• Проводить вводный инструктаж для новых клиентов: знакомить с правилами поведения в бассейне, требованиями безопасности, расположением спасательного оборудования.
• Оценивать уровень подготовки клиента перед началом занятий, при необходимости рекомендовать прохождение медицинского осмотра.
• Корректировать нагрузку во время тренировок с учётом самочувствия занимающихся.
• Вести журнал учёта посещаемости и фиксировать

...

Обязанности:

• Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов и гостей клуба, созданию для них комфортных условий.
• Обеспечивать и контролировать соблюдение чистоты и порядка на рабочем месте рецепции.
• Проводить процедуры регистрации и обслуживания клиентов и гостей клуба на рецепции.
• Профессионально отвечать на телефонные звонки.
• Консультировать клиентов клуба по вопросам наличия имеющихся внутренних услуг.
• Записывать клиентов клуба на внутренние услуги.
• Контролировать

...

Обязанности:

• Активные продажи.

  Первая и главная обязанность менеджера — продавать клубные карты, персональные тренировки, дополнительные услуги и партнерские программы.

  Умение грамотно презентовать продукт, выявить потребности клиента и предложить оптимальное решение — основа успешных продаж.

  Работа с базой клиентов Менеджер по продажам должен активно работать с существующими клиентами, напоминая им о продлении абонемента, специальных предложениях и новых услугах.

  Напоминания клиентам о

...

Обязанности:

• Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов и гостей клуба, созданию для них комфортных условий.
• Обеспечивать и контролировать соблюдение чистоты и порядка на рабочем месте рецепции.
• Проводить процедуры регистрации и обслуживания клиентов и гостей клуба на рецепции.
• Профессионально отвечать на телефонные звонки.
• Консультировать клиентов клуба по вопросам наличия имеющихся внутренних услуг.
• Записывать клиентов клуба на внутренние услуги.
• Контролировать

...

Обязанности:

• Тренерская деятельность:

• Проводить индивидуальные и групповые занятия по плаванию для клиентов различного уровня подготовки.
• Проводить вводный инструктаж для новых клиентов: знакомить с правилами поведения в бассейне, требованиями безопасности, расположением спасательного оборудования.
• Оценивать уровень подготовки клиента перед началом занятий, при необходимости рекомендовать прохождение медицинского осмотра.
• Корректировать нагрузку во время тренировок с учётом самочувствия занимающихся.
• Вести журнал учёта посещаемости и фиксировать

...