Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области , 22545 вакансий

Компании, работающие под брендом «Цитадель» - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов!

Чем предстоит заниматься:

• Экспертная диагностика: Проведение глубокой диагностики на стыке систем (ОС, сеть, СУБД, приложение)

...

UTG GROUP – ТВОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ̆ ВЗЛЕТ!

Группа компаний UTG основана в 1998 году. Крупнейший независимый оператор наземного обслуживания полного цикла с подразделениями в аэропортах Внуково и Домодедово.

UTG Group осуществляет комплексное пассажирское и перронное обслуживание рейсов авиаперевозчиков, управляет терминалом бизнес-авиации, выполняет техническое обслуживание и ремонт воздушных судов, противообледенительную обработку воздушных судов, организует грузоперевозки и экспресс-доставку корреспонденции.

Обязанности:

• контроль поддержания в

...

Команда ИТ реализует сложные и при этом интересные проекты по внедрению ИТ-инструментов, обеспечивая эффективную работу всех функций экосистемы Simple Group. Мы развиваем WineTech – перспективное направление на стыке традиционного виноделия и инновационных технологий. Эта отрасль набирает популярность на фоне развития винной культуры в области цифровых решений.

Зона ответственности:

Выполнение роли руководителя/ тимлида отдела технической поддержки и сопровождения автоматизированных рабочих мест

...

Обязанности:

• Сопровождение и комплексное обслуживание аппаратно-программных комплексов вычислительной техники;
• Участие в работах по диагностике и ремонту оборудования (ремонт модульного и компонентного характера) вычислительной техники;
• Выполнение работ по сервисному и техническому обслуживанию вычислительного и коммутационного оборудования на объектах;
• Выполнение работ по восстановлению работоспособности общесистемного программного обеспечения на объектах;
• Взаимодействие с производителями оборудования по техническим вопросам;
• Ведение технической документации и журналов обслуживания,

...

Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.

Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

- Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями;

-

...

В портфель решений Orion soft входит флагманский продукт zVirt, платформа оркестрации контейнеризированных приложений Nova Container Platform, платформа управления виртуализацией Cloudlink, СУБД Proxima DB, а также система терминального доступа Termit, первое в России корпоративное решение для терминального доступа.

Наша команда активно расширяется, сейчас ищет Инженера технической поддержки, обладающего навыками работы с VDI, желанием наращивать экспертизу в Linux и R&D деятельности.

...

АО «НИИ «Масштаб» — государственная компания, входящая в контур Госкорпорации «Ростех». Институт занимается разработкой телекоммуникационного и ИТ-оборудования для защищённой связи, информационной безопасности и критически важной инфраструктуры.

Для внедрения и технической поддержки продукта виртуализации VEIL мы ищем Инженера!

Обязанности:

• Удалённая поддержка ключевых заказчиков по продуктам семейства ECP Veil.
• Выезд к ключевым заказчикам для оказания услуги технической поддержки на месте.
• Выезд к

...

ЗАО «Группа компаний С7» (S7 Group) — управляющая компания холдинга S7. Мы занимаемся стратегическим и коммерческим планированием, юридическим сопровождением, управляем и обеспечиваем информационную безопасность, управляем финансами, маркетингом, пиаром и развиваем продажи.Сейчас мы находимся в поиске Инженера технической поддержки на задачи Проекта "Виктори". Проект "Виктори" - дочерняя компания Холдинга S7, специализирующаяся на проведении конструкторских работ и производстве легкомоторных самолетов собственной...

ЗАО «Группа компаний С7» (S7 Group) — управляющая компания холдинга S7. Мы занимаемся стратегическим и коммерческим планированием, юридическим сопровождением, управляем и обеспечиваем информационную безопасность, управляем финансами, маркетингом, пиаром и развиваем продажи.Сейчас мы находимся в поиске Инженера технической поддержки на задачи Проекта "Виктори". Проект "Виктори" - дочерняя компания Холдинга S7, специализирующаяся на проведении конструкторских работ и производстве легкомоторных самолетов собственной...

Positive Technologies — вендор продуктов и услуг в области кибербезопасности. Более 20 лет наша основная задача — предотвращать хакерские атаки до того, как они причинят неприемлемый ущерб бизнесу и целым отраслям экономики. Наши технологии используют около 4000 организаций по всему миру.

Сейчас мы усиливаем команду технической поддержки наших продуктов: SIEM/VM/EDR

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов и сотрудников Компании по вопросам

...

Обязанности:

• Приём, регистрация и обработка обращений пользователей (по телефону, через Service Desk)
• Диагностика и устранение неисправностей ПК, периферии, сетевого оборудования, программного обеспечения
• Настройка и сопровождение рабочих мест, офисного и специализированного ПО (включая медицинские системы)
• Поддержка пользователей при работе с корпоративными и отраслевыми ИТ-системами
• Ведение учёта и инвентаризации оборудования и лицензий
• Выполнение регламентных работ по обеспечению информационной безопасности (антивирусы, обновления, доступы)

...

Сменный оператор внутренней технической поддержки IT (график 2х2)

ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ:

• Прием обращений: входящие звонки сотрудников компании, заявки в ITSM системе;
• Регистрация и оформление заявок в системе ITSM согласно регламенту;
• Консультации сотрудников компании по вопросам работы с поддерживаемой системой;
• Решение типовых (описанных в Базе Знаний) обращений от сотрудников компании;
• Сбор данных о возникшей неисправности по инструкции, оформление в виде заявки и

...

Обязанности:

• Находить решения по обращениям пользователей;
• Поддерживать АРМ сотрудников (подключение и настройка);
• Настраивать доступы пользователей к ИТ-ресурсам;
• Устранять аварии и сбои в работе информационных систем;
• Устанавливать, настраивать и поддерживать операционные системы и программное обеспечение общего назначения;
• Устанавливать и настраивать прикладное программное обеспечение;
• Консультировать пользователей по работе прикладного и системного программного обеспечения;
• Администрировать и поддерживать периферийные устройства (МФУ и проч.);
• Мелкий

...

Компания Транснефть-Технологии оказывает IT-услуги организациям системы «Транснефть» в области внедрения, технической эксплуатации и сопровождения корпоративных информационных систем и IT-инфраструктуры.

Приглашаем опытного инженера технической поддержки информационных систем на базе Linux.

Технологии:

• Linux (RED OS, Astra, Alt Linux)
• PostgreSQL, Patroni
• Kubernetes, Docker, Docker-Compose
• HaProxy, nginx, Redis
• OpenLDAP, MS Active Directory
• Zabbix, Grafana, Prometheus

Ваши задачи:

• Установка, обновление и администрирование компонентов автоматизированной системы.

...

ИРТЕЯ является дочерней компанией ПАО «МТС», сохраняя при этом атмосферу стартапа. У нас динамичность и стремление к результатам сочетаются с комфортом и стабильностью корпоративной среды. В стенах ИРТЕЯ создается будущее российской мобильной связи.

Наш флагманский продукт для российских операторов – базовая станция LTE/5G, построенная на принципах открытой архитектуры OpenRAN.

ИРТЕЯ приглашает талантливых специалистов присоединиться к нашей команде. Мы ищем не

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

ПРИВЕТ! МЫ КИБЕРПРОТЕКТ — российская аккредитованная ИТ-компания, разработчик решений для защиты данных. Наши продукты, внесенные в реестр российского ПО, обеспечивают безопасность данных наших заказчиков и партнеров.

• Наша миссия — создавать безопасное кибербудущее. Амбициозные задачи, постоянное развитие и изучение нового помогают нашим сотрудникам раскрывать свой потенциал, а комфортная человечная культура помогает ощущать поддержку и энергию для достижения результата.

Если такая

...

Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов, оперативно отвечая на вопросы в чатах, по телефону и электронной

...

Обязанности:

• Ведение реестров оборудования
• Разработка и обновление инструкций (пошаговых) по обслуживанию и ремонту оборудования, регламентов, карт ТО
• Оформление дефектных ведомостей, актов выполненных работ
• Подготовка отчетности для руководства

• Обучать проведению технических операций

• Аттестовывать слесарно-инженерный состав

• Контролировать на качество соответствия выполняемых ремонтных работ

• Производить техническую поддержку производственного персонала и персонала отдела технического обслуживания и ремонта в ходе эксплуатации и ремонта оборудования

• Обеспечивать

...

Vet Union – одна из крупнейших российских ветеринарных компаний, специализирующаяся на лабораторной диагностике. Проект группы компаний ИНВИТРО, основанный на 25-летнем опыте успешной работы в области лабораторных исследований.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих запросов по телефону
• Обработка входящих запросов по почте
• Консультация и поддержка ветеринарных врачей по преаналитике
• Работа в медицинских программах

Вам потребуется:

• Клиентоориентированность, доброжелательность, высокие коммуникативные навыки
• Готовность к

...