Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области , 22545 вакансий

Обязанности как персональные, так и у вверенных подразделений:

• Контроль функционирования ИТ-инфраструктуры компании (систематизация и организация регламентных работ, поддержание в актуальном состоянии оборудования и программного обеспечения всех структурных подразделений компании);
• Выбор и закупка оборудования, программного обеспечения, проведение анализа поставщиков оборудования и ПО;
• Планирование бюджета ИТ-отдела;
• Разработка стандартов и регламентов согласно стратегии компании (подготовка предложений для рассмотрения проектных вопросов);
• Контроль администрирования:

1)Active

...

Обязанности:

• Обслуживание (ремонт/профилактика/модернизация) компьютерной техники и прочей периферии;
• Сборка ПК с нуля;
• Подключение/настройка компьютерной техники и прочей периферии;
• Перенос компьютерной техники с места на место;
• Установка/настройка ПО организации;
• Выявление проблем в работе ПО;
• Замена картриджей в лазерных/струйных принтерах, МФУ, копировальной техники;
• Проведение конференций (подготовка конференцзала, включение оборудования, подключение к другим территориям организации), запуск презентаций;
• Прием/списание расходных материалов;
• Ведение отчетности
• Материальная

...

Мы ищем активного и любознательного специалиста, который быстро обучается и с энтузиазмом берется за новые задачи! Если вы ответственно подходите к работе, умеете грамотно планировать свое время и доводите дела до конца — мы будем рады видеть вас в нашей команде.

Обязанности:

• Поддержка других отделов в решении вопросов, связанных с компьютерами, сетевым и периферийным оборудованием, программным обеспечением;

• Помощь гостям отеля

...

Обязанности:

• Выезды на объекты связи;
• Проведение технического обслуживания и плановых профилактических работ;
• Монтаж / демонтаж и замена неисправных модулей технологического оборудования;
• Аварийно-восстановительные работы;

Требования:

• Опыт работы в сфере телекоммуникаций желателен ( при отсутствии профильного опыта предусмотрено обучение).
• Готовность к разъездной работе и работе на высоте.

Условия:

• Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и

...

Обязанности:

• Обеспечение работоспособности оргтехники, телефонии, программного обеспечения (ПО) дилерского центра.
• Поддержка пользователей: настройка оргтехники и ПО, консультирование по возникающим вопросам, устранение неисправностей в работе установленного ПО и оборудования, прокладка кабелей.
• Ведение склада оргтехники и расходных материалов, своевременное снабжение пользователей ИТ услугами.
• Ведение документации. Предоставление доступа к информационным системам. Предусмотренная отчетность.

Требуемое образование:

• Высшее образование (обязательно), профильное (желательно).

Требуемые навыки и

...

Plonq — международный бренд альтернативных систем доставки никотина.Мы создаем этичную альтернативу для взрослых пользователей никотиновых продуктов и меняем мир вокруг себя.Plonq объединяет экспертов из США, Китая и России, чтобы разрабатывать инновации, соответствующие самым высоким стандартам качества.Этичность — основа нашей работы. Мы создаем продукт исключительно для взрослых пользователей и сознательно делаем его максимально неинтересным для несовершеннолетних — от

...

Обязанности:

• Информационно-справочная поддержка пользователей.

• Оказание методических и технических консультаций по телефону, электронной почте, через форму обратной связи.

• Поиск ответа на нетипичные вопросы пользователей.

• Регистрация и обработка обращений пользователей в программном средстве управления процессами.

• Анализ, систематизация и выработка решений в процессе решения обращений.

• Контроль актуальности информации, содержащейся в базе знаний и инструкциях.

• Участие в актуализации базы знаний и инструкций на основании

...

Ищем специалиста, который поможет в организации полного цикла документооборота и будет центральным звеном в процессе закупок и ведения контрактной базы. Если вы знакомы с бюджетными процессами и цените порядок в документации, присылайте отклик

Какие задачи вас ждут

• Сопровождать весь процесс закупок с соблюдением внутренних процедур и регламентов
• Вести контрактную базу и карточки договоров с учётом содержания специфических финансовых условий
• Анализировать

...

Задачи должности:

• Поддержка VIP-пользователей.
• Выполнение роли специалиста первой линии технической поддержки приём, регистрация и отработка заявок в Service Desk.
• Поддержка пользователей, персональной вычислительной и печатающей техники, мультимедийного оборудования – установка, настройка, плановый и внеплановый ремонт.
• Техническая поддержка проведения общекорпоративных мероприятий (семинаров, сессий).
• Разработка, актуализация, согласование, внедрение инструкций, методологических и нормативных документов.
• Административная деятельность - участие в заключении и сопровождении договоров

...

Обязанности:

• Консультирование пользователей (внутренняя техническая поддержка) по техническим вопросам, работе с ПК и программным обеспечением;
• Приём и маршрутизация заявок от пользователей (внутренняя техническая поддержка) и первой линии технической поддержки, при необходимости эскалация ответственным специалистам;
• Взаимодействие с технической поддержкой сторонних организаций;
• Поддержка инфраструктуры офиса, инвентаризация, учет лицензий, настройка ПО и оборудования сотрудников, помощь в решении технических проблем;
• Закупка и поддержание в

...

Обязанности:

• Контроль, анализ и решение обращений;
• Мониторинг систем и сервисов Облачной платформы и размещённых на ней ИС;
• Консультирование клиентов по сложным техническим вопросам;
• Устранение и минимизация последствий инцидентов, релизов и проблем; Координация действий с инженерами старших линий поддержки и разработчиками для оперативного устранения высокоприоритетных инцидентов (аварий);
• Обучение и консультирование дежурных специалистов;
• Превентивное реагирование до фактического сбоя и устранение аварий собственными

...

Обязанности:

• Установка обновлений конфигураций 1С:БГУ
• Анализ и решение запросов на обслуживание
• Устранение ошибок в работе 1С:БГУ
• Консультирование пользователей (кадровые службы, бухгалтерия, подразделения Академии) по вопросам, связанным с эксплуатацией 1С:БГУ
• Администрирование баз данных 1С:БГУ
• Подготовка пользовательских инструкций и методических материалов
• Подготовка пользовательских инструкций и методических материалов
• Соблюдение требований информационной безопасности и внутренних регламентов

Требования:

• Обязательный сертификат «1С:Специалист-консультант» по 1С:БГУ
• Знание платформы

...

Наша распределенная команда Dev насчитывает более 800 специалистов и разрабатывает собственные продукты с 2012 года – рекламные платформы, игровые сервисы и платформы, мобильные игровые и развлекательные приложения, финтех-продукты и решения.

У нас проектно-ориентированный подход, матричная структура с привязкой специалистов к одному проекту, но при этом мы работаем командой. В работе мы применяем SCRUM, Agile.

Обязанности:

• Техническая поддержка сотрудников офиса;
• Обеспечение

...

Обязанности:

• Установка обновлений конфигураций 1С:ЗКГУ и 1С:ЗКГУ Стипендии
• Анализ и решение запросов на обслуживание
• Устранение ошибок в работе 1С:ЗКГУ и 1С:ЗКГУ Стипендии
• Консультирование пользователей (кадровые службы, бухгалтерия, подразделения Академии) по вопросам, связанным с эксплуатацией 1С:ЗКГУ и 1С:ЗКГУ Стипендии
• Администрирование баз данных 1С:ЗКГУ и 1С:ЗКГУ Стипендии
• Подготовка пользовательских инструкций и методических материалов
• Подготовка пользовательских инструкций и методических материалов
• Соблюдение требований информационной

...

Кто мы

Мы специализируемся на интернет-торговле товарами для красоты и здоровья по всему миру. У нас собственное производство, несколько брендов и большое количество разных линеек. Очень крутой продукт, сделаный с любовью людьми для людей :)

У нас уникальная культура: свободное общение, открытые двери, мы не носим. деловые костюмы и не обращаемся друг к другу по имени и отчеству.

Мы работаем

...

Основные задачи:

• Прием, обработка заявок об инцидентах

• Сбор дополнительной информации об инцидентах

• Консультирование клиентов по устранению инцидентов

• Периодические выезды в ЦОД для осуществления работ по мониторингу и устранению проблем

• Анализ причин возникновения инцидентов

• Написание пользовательских инструкций, отчетной документации

Наши ожидания:

• Уверенное знание ОС Linux (CentOS, Debian, Ubuntu)

• Хорошее знание Docker, Kubernetes, OpenShift(OKD), Kafka, GitLab, систем хранения данных

• Опыт автоматизация процессов

...

OSMI Cards – лидер рынка России и СНГ по предоставлению услуг подключения бизнеса к технологии выдачи электронных карт лояльности, купонов, билетов и сертификатов, основанных на технологии электронного кошелька Wallet для Apple и Android телефонов.

Компания ОСМИ имеет официальный статус IT компании со всеми вытекающими из этого статуса привилегиями для работников.

Сервис OSMI Cards проинтегрирован с множеством CRM-систем и платформ, таких

...

Сейчас мы находимся в поиске Специалиста технической поддержки в связи с расширением отдела в группу разработки систем управления складом.

Вам предстоит:

• Поддержка и мониторинг внутренних складских IT-сервисов компании;
• Первичная диагностика и оперативное устранение технических сбоев и проблем;
• Ведение базы знаний по решению инцидентов;
• Консультирование пользователей по вопросам технической поддержки, предоставление рекомендаций в рамках своей компетенции;
• Участие в разработке и

...

Валта - входит в тройку лидеров российской зооиндустрии. В портфеле компании более 75 брендов c 7 500 активными SKU. При этом 45 производителей доверяют нам право эксклюзивной дистрибуции.

С 1996 года мы задаем тренды в зооиндустрии, повышая качество ухода за питомцами, ориентируясь на формулу: здоровый питомец - счастливый владелец – процветающий бизнес.

Обязанности:

• Ежедневный мониторинг брендов и ассортимента на маркетплейсах

...

С 2015 года наша команда успешно консультирует лидеров российского ТЭК, исследует энергетические рынки и сопровождает регуляторные решения. Мы имеем экспертизу во всех секторах ТЭК, а также наши эксперты обладают компетенциями в области ESG. С 2024 года в составе АЦТЭК активно развивается направление консалтинга в области металлургии.

Наш приоритет – выработка эффективных решений для укрепления конкурентоспособности промышленно-энергетического сектора РФ с опорой

...