Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области , 21862 вакансии

Ведущий разработчик высоко нагруженных WMS решений (аккредитованная ИТ компания) в поисках Специалиста технической поддержки.

Профессиональный рост (программист, бизнес - аналитик, системный администратор, тестировщик, по желанию специалиста)Ваши задачи:Техподдержка В2В клиентов компании по внедренному программному обеспечению (чаты, redmine), консультирование, эскалация обращений в другие отделы.Взаимодействие в рамках своих компетенций.Важно: Высшее/неоконченное техническое образование. Знание SQL на уровне простых запросов.Приветствуется

...

Осуществление поддержки рабочих мест в офисе и оборудования для удаленной работы VIP пользователей Подготовка, тестирование, актуализация оборудования VIP пользователей Обслуживание оргтехники и периферийных устройств Техническая поддержка презентационных мероприятий Организационная и техническая поддержка ВКС Сопровождение выездных мероприятий Консультационная помощь пользователям Выполнение регламентных работ при подготовке к презентационным мероприятиям Выполнение регламентных работ при подготовке проведения ВКС.

Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем; Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки (через телефон, Email, Web); Контроль решения обращений пользователей; Выполнение консультационной поддержки пользователей; Организация работ по устранению инцидентов, возникших при функционировании ИС.

Решение обращений пользователей по вопросам работы в системе Sarex Составление обучающих материалов, проведение вебинаров для пользователей; Участие в наполнении Базы знаний и её администрирование, написание инструкций по работе; Работа с бэклогом багов: формирование заявок в техническую поддержку, повторное тестирование (ручное), доведение результата до пользователя; Администрирование системы совместно с Product Owner; Работа с Нормативно Справочной Информацией компании; Участие в развитии продукта...

Задачи поддержки и обеспечения процессов сопровождения пользователей по информационным системам: ERP УХ, MES, WMS, Документооборот, MDM, Itilium Консультирование пользователей по вопросам работы с 1С (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений); Выполнение заявок в соответствии с SLA, контроль, классификация и эскалация нерешенных заявок; Сопровождение и поддержка обменов между информационными системами компании; Постановка задач в команду разработки на изменение функционала...

Представьте: вы работаете в IT-команде крупной московской детской поликлиники и помогаете врачам, администраторам и пациентам — ваш труд делает городскую медицину быстрее и надёжнее. Звучит интересно? Тогда читайте дальше.Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу
• Регулярная выплата заработной платы
• График сменный 2/2 — дневные (09:00–21:00) и ночные (21:00–09:00) смены, но сначала обучение по графику 5/2
• Уютный офис рядом

...

Хочешь работать над цифровизацией столицы? В ГБУЗ «ДГП № 58 ДЗМ» ждут инженера второй линии для решения нестандартных задач.Что мы предлагаем: стабильный доход, официальное трудоустройство, дружный коллектив, сменный режим (2/2: день с 09:00 до 21:00 или ночь с 21:00 до 09:00), первоначальное обучение 5/2. Офис рядом с метро Кунцевская.Твои задачи:

• Диагностика взаимодействия сервисов по REST API: анализ запросов/ответов,

...

Развивайтесь в сфере ИТ и внесите вклад в обеспечение стабильной работы образовательной платформы!

Ищем опытного специалиста для решения сложных технических задач, обеспечения бесперебойной работы IT-систем и повышения уровня сервиса для пользователей.

Ваша задача — быть экспертом в области диагностики и устранения неисправностей, настройки оборудования и программного обеспечения, а также в поддержке сетевой инфраструктуры.

Вы будете работать в команде, где ценится

...

Описание вакансии

Мы ищем специалиста технической поддержки, который поможет нашим пользователям эффективно использовать сайт и обеспечит бесперебойную работу ресурса. Ваша задача - оперативно решать возникающие проблемы, наполнять сайт актуальной информацией и улучшать пользовательский опыт.

Обязанности

• Решение проблем пользователей, связанных с доступом к сайту, его функциональностью и контентом.
• Наполнение сайта контентом по заданию других подразделений, включая размещение и редактирование информации.
• Управление

...

Создаем условия для эффективной работы пользователей и поддерживаем стабильность IT-инфраструктуры в одной из ведущих компаний топливно-энергетического комплекса.

Ваши основные задачи:

• Оказание технической поддержки пользователям на рабочих местах и в ходе презентационных мероприятий;
• Создание, тестирование и обновление образов операционных систем (Windows, Astra Linux);
• Настройка, обслуживание и ремонт оргтехники и периферийных устройств;
• Поддержка работы видеоконференцсвязи (VKС: Cisco, TrueConf) и обеспечение стабильности корпоративных

...

Мы приглашаем специалиста для поддержки и администрирования инфраструктуры под управлением Windows Server и специализированного ПО. Ваши обязанности:

• Администрирование и поддержка инфраструктуры
• Выполнение регламентных работ
• Мониторинг серверов и сервисов
• Обновление документации по ИТ-инфраструктуре
• Поддержка пользователей различных операционных систем

Вы будете работать в команде, обеспечивая стабильную работу систем и помогая пользователям в решении технических вопросов.

Требования:

• Знание семейства ОС Windows (клиентские и серверные), установка, настройка, администрирование, AD, TS.
• Знание основных сетевых технологий, стек TCP/IP, WiFi, VPN, VLAN.
• Знание устройства ПК, сборка, модернизация.
• Умение диагностировать неисправности и проводить базовый ремонт ПК/ноутбук и прочего офисного оборудования (принтеры, МФУ).

• Желательно:

• Опыт работы с IP телефонией, Астерикс, FreePBX.
• Опыт установки банковских приложений, Диадок, Сбис.
• Опыт поддержки KSC/KES.
• Поддержка Bitrix24

...

Осуществление консультаций клиентов по тарифам и услугам компании. Оперативная обработка входящих сообщений в центре КОСПАС. Работа с системой расчетов и анализ платежных документов. Прием и обработка входящих звонков от клиентов, решение их вопросов и консультации по различным аспектам обслуживания.

Обязанности:

• Обработка и анализ запросов клиентов по тарифам и услугам.
• Участие в работе центра КОСПАС по оперативной обработке сообщений.
• Работа с

...

«Научно-технический центр Россети» (АО «Научно-технический центр Россети») является признанным лидером электроэнергетической отрасли в области научно-технических исследований, осуществляет инновационную деятельность, оказывает инжиниринговые услуги, проводит испытания и сертификацию оборудования, проектирование электрических сетей, развивает опытное производство. Диверсифицированная организация бизнеса компании позволяет обеспечить полный цикл внедрения инновационных разработок и проектов.

АО «Научно-технический центр Россети»входит в структуруПАО «Россети» как дочернее зависимое

...

Мы — SEVERCON consortium: федеральный дистрибьютор Toshiba, эксклюзивный дистрибьютор продукции торговых марок Energolux, Kalashnikov, Ferrum и Coolberg.

Наша команда в поиске специалиста технической поддержки 2-й или 3-й линии в сервисный центр.

Местоположение: Томилино

Ваша зона ответственности будет:

• Обработка рекламаций (телефон, почта, мессенджеры), определение дефекта и оформление документации по гарантийным и негарантийным случаям;
• Подготовка, составление программ и технических заданий, а также

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей в доменной среде;
• Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей;
• Консультация пользователей по техническим вопросам;
• Профилактика и модернизация оборудования;
• Учет компьютерного и периферийного оборудования;
• Установка программного обеспечения на рабочие станции;
• Выявление аномалий, локализация и устранение проблем;
• Подготовка и установка оборудования для новых рабочих мест;
• Обслуживание оргтехники (замена картриджей, устранения замятий);
• Перемещение рабочих мест;
• Работа с тикетами;
• 1-й уровень

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей в доменной среде;
• Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей;
• Консультация пользователей по техническим вопросам;
• Профилактика и модернизация оборудования;
• Учет компьютерного и периферийного оборудования;
• Установка программного обеспечения на рабочие станции;
• Выявление аномалий, локализация и устранение проблем;
• Подготовка и установка оборудования для новых рабочих мест;
• Обслуживание оргтехники (замена картриджей, устранения замятий);
• Перемещение рабочих мест;
• Работа с тикетами;
• 1-й уровень

...

Обязанности:

• Мониторинг и обработка поступающих от пользователей запросов.
• Консультации пользователей по типовому и доработанному функционалу систем 1С: КА 2.4.
• Консультации пользователей по работе в конфигурациях 1С собственной разработки.
• Обучение пользователей по работе с функционалом систем и разработка документации. Поддержка пользователей, консультирование, расследование и исправление ошибок.
• Поддержка работы с типовыми 1С:Бухгалтерией, 1С:ЗУП.
• Мониторинг работы обменов между базами.
• Настройка подключаемого модуля Диадок.

...

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов в OneTelemedic!

Мы являемся производителями высокотехнологичного медицинского оборудования и оказываем медицинские услуги. Являемся флагманами в этой сфере деятельности.

Вы ищете возможность развиваться в сфере технической поддержки и хотите стать частью динамичной компании? Тогда эта вакансия для вас! Мы, ООО "ТМ- Сервис", ищем сотрудника на должность специалиста отдела технической поддержки, который будет помогать нашим клиентам

...

Компания Бёрн - производитель табака для кальяна и лидер отечественной индустрии.На нашем счету 5 табачных брендов, являемся многократным призёром премии "Табак года". Сотрудничаем со всемирно известными селебрити и завоевываем сердца людей .

Мы ищем специалиста технической поддержки 1С.

Обязанности:

• Решение инцидентов, поддержка и консультация пользователей с использованием системы 1С:ERP;
• Обучение пользователей работе с информационной системой;
• Участие в проектных задачах

...