Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области , 22545 вакансий

Специалист технической поддержки БД по обязательному медицинскому страхованию

Обязанности:

• Техническая поддержка программного комплекса экспертизы счетов ОМС на СУБД Oracle.

• Оказание консультаций, решение возникающих у сотрудников филиалов вопросов и проблем с программным комплексом и БД, обучение пользователей работе с программным комплексом.

• Анализ и диагностика возникающих проблем и ошибок.

• Проверка и корректировка данных при необходимости

• Взаимодействие с командой разработки Oracle для решения

...

Мы, ООО "КСОР" - команда неравнодушных людей. Мы повышаем уровень безопасности на дорогах, а также обеспечиваем высокий уровень обслуживания и гарантий для наших клиентов.

Мы первые, кто создал бесконтактную систему мониторинга состояния водителя "Антисон".

Это нейросеть, фиксирующая в реальном времени поведение и состояние человека за рулем.

Наша миссия – свести к нулю число дорожно-транспортных происшествий, обеспечить безопасность и защитить

...

БАРЛАЙВ» — современная IT-платформа для автоматизации ресторанного бизнеса. В свою команду мы ищем Ведущего специалиста технической поддержки.

Основные задачи:

✅Полный цикл сопровождения сотрудников после адаптации:

• Управление графиками работы: смены, отпуска, отгулы, переработки, отработки
• Сопровождение сотрудников после завершения адаптационного периода
• Контроль работы сотрудников поддержки
• Ответы на вопросы сотрудников в чатах

✅Обработка сложных и чувствительных тикетов

✅Приём объектов после внедрения и обучения:

...

Стань частью команды «Аэроэкспресс» — лидера транспортного сервиса!

20 лет мы соединяем Москву с аэропортами Домодедово и Шереметьево, обеспечивая миллионам пассажиров комфорт, скорость и надёжность. А за этим — наша команда: энергичные, увлечённые профессионалы, которые каждый день делают путешествия лучше.

Чем предстоит заниматься:

• основная задача: прием и обработка обращений пассажиров в рамках задач первой линии технической поддержки;

• техническая поддержка сотрудников

...

О компании: Мы работаем на стыке клиентского сервиса, CRM, автоматизации, интеграций и AI-продуктов.

Внутри компании используются Google Workspace, amoCRM, телефония, мессенджер-интеграции, внешние сервисы и собственные решения на базе ИИ. Ищем сотрудника, который сможет помогать поддерживать стабильную работу внутренних систем компании, сотрудников и клиентов.

Основные задачи: Google Workspace

• добавление и удаление сотрудников; • настройка аккаунтов, почты, дисков, групп и прав...

«Лучи» — это новая онлайн-страховая: простая, быстрая и честная.

Мы объединили страхование, медицину и IT, чтобы создать экосистему полезных сервисов. Так мы упрощаем жизни более миллиона людей по всей стране.

Мы задаём ритм, действуем решительно и работаем на другой скорости, чтобы быть лидерами на страховом рынке России.

Цифры говорят за нас:>1 000 000 застрахованных клиентов>400 компаний доверяют

...

Компания ТОРГЗАП занимается оптовой и розничной продажей автозапчастей.Мы стремительно растем, масштабируемся и приглашаем новых специалистов.

В связи с расширением штата, мы приглашаем в команду 1С специалиста технической поддержки L2

Обязанности:

Обработка и анализ инцидентов

• Прием заявок, эскалированных с линии L1
• Классификация, приоритизация и диагностика проблем
• Анализ причин сбоев в работе систем на базе 1С

Техническая поддержка и решение сложных

...

Мы — стабильная IT-аутсорсинговая компания-интегратор, работаем с 2012 года, обслуживаем корпоративных клиентов (архитектурные и проектные организации). Наша команда растет, и мы ищем внимательного и ответственного сотрудника, готового помогать техническим специалистам и развиваться вместе с нами.

Обязанности:

• Классификация, диагностика и решение инцидентов первой, третий линий техподдержки, при необходимости выезды к клиентам (центр Москвы);

• Установка, обслуживание и обновление прикладных программ, операционных систем

...

О компании:

ООО «ИНТЭК-Аудит» — лидер в сфере аудита и консалтинга с опытом работы более 23 лет. Мы входим в ТОП-100 крупнейших аудиторских компаний России по версии Рейтингового Агентства RAEX и признаны общеотраслевым лидером в аудите страховых компаний, бирж, инвестиционных компаний и негосударственных пенсионных фондов.

Реестры и членство:

• Внесена в реестр аудиторских организаций, оказывающих услуги общественно значимым организациям

...

Мы приглашаем в команду специалиста технической поддержки

Задачи в роли:

• обработка входящих запросов от сотрудников компании через различные каналы связи (телефон, e-mail,helpdesk,личное обращение)
• решение заявок 1ой и 2ой линий технической поддержки, связанных с настройкой и обслуживанием компьютерного оборудования, оргтехники, стандартного ПО или эскалация инцидентов и запросов на обслуживание
• мониторинг состояния незакрытых заявок и контроль решения и закрытия заявок, зарегистрированных в

...

Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Установка, настройка и обновление программного обеспечения на рабочих станциях;

• Диагностика и устранение аппаратных и программных сбоев (ПК, ноутбуки, периферия);

• Создание и администрирование учётных записей пользователей в Active Directory (создание УЗ, блокировка, сброс паролей);

• Мониторинг и базовое администрирование корпоративной сети и сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа);

• Поддержка корпоративной телефонии совместно с

...

Привет! Мы — ИграGame, команда, которая профессионально работает с игровой техникой: выкупаем, восстанавливаем, прошиваем и готовим игровые приставки и VR-устройства к продаже. Мы растём каждый месяц, увеличиваем ассортимент и технические мощности, и сейчас нам нужен внимательный, аккуратный и технически грамотный специалист, который хочет ежедневно работать с реальной игровой техникой — PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, Steam Deck, Oculus.

Почему у нас

...

Привет! Это команда технической поддержки корпоративных IT-систем.

Наша задача — обеспечить работу внутренних IT-систем, пользовательского и производственного оборудования.Что внутри:

• Техническая поддержка сотрудников и администрирование внутренних систем.

• Полный жизненный цикл корпоративного оборудования и программного обеспечения.

Вам предстоит

• Поддержка локального офиса.
• Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
• Участие в работе компании по улучшению качества услуг

...

О компанииMaxMediaGroup – лидер российского рынка в области молодежного маркетинга, крупнейший indoor-оператор, 20 лет на рынке. Мы владеем портфелем цифровых рекламных поверхностей в ключевых ТЦ Москвы и на территории учебных заведений (ВУЗы, колледжи, школы) по всей России.Обязанности

• Осуществлять дистанционно поддержку технических специалистов (монтаж, ремонт) в регионах
• Отслеживание корректно заполненных актов выполненных работ и фотоотчетов
• Контроль сроков и качества

...

Международная логистическая компания Cainiao приглашает в нашу команду Специалиста технической поддержки складской инфраструктуры.

Cainiao — мировой лидер в логистике электронной коммерции, основанная в 2013 году как часть экосистемы Alibaba Group.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с 1-го дня работы

• Полное соблюдение Трудового Законодательства РФ

• Прозрачная система оплаты труда, полностью "белая" зарплата

• Карьерный рост

• Сменный график работы 2/2 9:00-21:00(только дневные смены)

• Повышенная

...

Какие задачи нужно будет решать:

•Техническая поддержка АСУ ТП технологических линий

•Организация работы группы технической поддержки АСУ ТП технологических линий (распределение задач, контроль исполнения)

•Участие в проектах внедрения новых систем АСУ ТП и доработки существующих

•Координация взаимодействия с другими подразделениями (ИТ, производство, и др.)

•Разработка и актуализация регламентов работы группы технической поддержки

•Подготовка отчетной документации по инцидентам и выполненным работам

...

ГлавУпДК при МИД России - коммерческая организация, находящаяся в ведомственном подчинении Министерства иностранных дел Российской Федерации. Основным направлением деятельности организации является всестороннее обеспечение и обслуживание дипломатических и других иностранных представительств в Москве. Также организация занимается предоставлением в аренду объектов недвижимости, медицинским обслуживанием, организацией деловых и развлекательных мероприятий, сопровождением бизнеса и автотранспортными услугами.

Вакансия "Специалист технической поддержки"

Обязанности:

• произведение настройки, инсталляции

...

Группа компаний РТ-Инжиниринг, ведущий EPC-подрядчик, реализующий крупнейшие горно-рудные проекты России, ищет специалиста по VIP-поддержке ключевых руководителей.

Обязанности:

• Обеспечить непрерывное и качественное функционирование ИТ-сервисов, которые непосредственно используются высшими руководителями;
• Ежедневно проверять весь парк оборудования VIP-сотрудников, включая климатическое оборудование и освещение;
• Стать единой точкой взаимодействия с руководителем для всех сотрудников ИТ-дирекции: с одной стороны требовать реализации пожеланий руководителя от всех сотрудников ИТ-дирекции,

...

Компания «Специальные технологии контроля» («СТК») входит в Группу «СБЕР» и является многопрофильной российской компанией, поставщиком широкого ассортимента продуктов и услуг в области безопасности.

Мы продолжаем активно расти и приглашаем в команду Специалиста технической поддержки для сопровождения и развития ИТ-инфраструктуры компании

ОБЯЗАННОСТИ:

• поддержка пользователей, приём и обработка заявок в системе учёта;
• установка, настройка и сопровождение рабочих мест, ОС Windows, прикладного ПО,

...

StarDust — это платежная система с надежной инфраструктурой онлайн-банкинга, подходящей для большинства онлайн-бизнеса. Путеводитель в мир электронной коммерции и консалтинга.

Сейчас мы в поиске специалиста поддержки платежей, который будет помогать партнёрам решать вопросы, связанные с платежами и транзакциями.

Чем предстоит заниматься:

• обработкой входящих запросов партнёров: проверка платежей, расследование задержек, решение технических вопросов;
• взаимодействовать с внутренними провайдерами: идентификация причин расхождений, помощь

...