Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области , 6122 вакансии

Обязанности: • Удаленная поддержка торгующего оборудования, ПК, сканер штрихкодов, подключение принтера чеков, счетчики посетителей и пр. • Программное обеспечение 1C РТ, торговых программ и др. • Обновление программы 1C розница • Сборка, установка и настройка оборудования и пр Требования: • Желание работать и учиться • средне-техническое образование • Желателен опыт работы от 1 года • Личные качества: коммуникабельность, грамотная речь,...

«Семейный доктор» – одна из ведущих частных компаний в сфере здравоохранения в Москве. Наша сеть – это 16 современных поликлиник, расположенных в различных районах Москвы, клинико-диагностическая лаборатория, многопрофильный клинический госпитальный центр, специализированный детский медицинский центр, косметологические, стоматологические и офтальмологический центры, а также центр постстрессовых состояний и центр женского здоровья и красоты. МЫ ИЩЕМ В НАШ ДРУЖНЫЙ КОЛЛЕКТИВ СПЕЦИАЛИСТА ТЕХ ПОДДЕРЖКИ...

Обязанности:

• Приём обращений от клиентов в текстовом виде.
• Первичный технический анализ обращений.
• Приём, обработка автоматических уведомлений от систем мониторинга, анализ, передача на следующую линию поддержки.

Требования:

• Базовые знания о работе сети интернет.
• Если знаний недостаточно, то научим.

Условия:

• Работа по графику по сменам, ночные, дневные, в том числе в выходные.
• Базовые знания принципов работы интернет.
• Ответственность, внимательность, грамотная письменная речь.

...

Обязанности:

• Получение и обработка заявки с последующим контролем выполнения работ.
• Предоставление клиентам информации о ходе выполнения заявки.
• Взаимодействие с клиентами, профильными специалистами и службами компании по вопросам восстановления услуг и выполнения заявок.
• Подготовка и контроль исполнительной документации.
• Составление аналитических отчетов по поступающим заявкам.

Требования:

• Аналитический склад ума
• Развитые навыки общения, в т.ч по переписке
• Желание и способность к обучению
• Системный

...

Обязанности:

• Поддержка офисных сотрудников (40 человек)

• Работа с серверами, электронными подписями, сетевым оборудованием

• Обслуживание рабочих мест работников
• Создание всех необходимых учётных записей для работников, назначение прав, предоставление доступа, назначение лицензий
• Обслуживание оргтехники
• Участие в проектных активностях отдела поддержки

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы от 1,5 лет
• Опыт работы с Active directory, Microsoft exchange
• Базовые знания unix-систем
• Опыт установки и настройки

...

Компания "Юниверс-Софт" с 2003 г. занимается разработкой CRM систем для управления предприятиями индустрии красоты, спорта и здоровья. В связи с расширением отдела сопровождения, требуется специалисты по работе с клиентами.

Если вы хотите построить карьеру в IT-сфере, то наша компания будет одним из лучших для вас вариантом!

• Минимальные требования с нашей стороны. От Вас - желание работать и развиваться в сфере

...

Знания и навыки:

• Устройство компьютера, навыки по сборке, диагностике неисправностей.

• Операционные системы: Windows(обязательно), MacOS (приветствуется), Linux (приветствуется). Установка, переустановка, настройка

• IP телефония. Подключение и настройка SIP телефонов, софтфонов.

• Локальные сети. Проводные и беспроводные. Понимание принципов работы. Знание типов сетевых устройств. Умение работы с кабельными системам (UTP – витая пара). Знание основ TCP-IP, Open VPN.

• Active

...

В офис в г.Троицк для сопровождения стабильного и надежного федерального проекта одного из лидеров нефтегазового рынка России, ООО «Инновационные Информационные Системы» ищет в свою команду внимательного и ответственного сотрудника, нацеленного на долгое сотрудничество с нами. Обязанности: • Оперативное реагирование на поступающие обращения в соответствии с SLA. • Регистрация информации об инцидентах и их последующая обработка в Service Desk. • Диагностика...

Добрый день!

Мы компания ЭВМ Сервис, активно развивающаяся ИТ-компания, оказывающая услуги по настройке и поддержке компьютерной техники, серверной/сетевой инфраструктуры и программного обеспечения.

Мы предлагаем:

1. Фиксированный оклад + премиальная часть по выполненным заявкам. Премия зависит от количества выполненных заявок, выполнения требований регламента, сроков и качества их решения;
2. Оплата выполнения внеурочных заявок (назначаются по желанию сотрудника) с коэффициентом х5;
3. Удаленный формат

...

Обязанности:

• Заполнение регламентов и инструкций по настроенным задачам
• Настройка интеграций с различными сервисами и маркетплейсами (Topseller, МойСклад и т.д. - всему обучаем)
• Помощь сотрудникам команды с настройкой оборудования (установить драйвера на принтер, настроить сканер)

Требования:

• Ответственность
• Исполнительность

Условия:

Оклад

• Испытательный срок - 65000
• Штат - 70000
• Старший специалист - 85000
• Руководитель процесса - от 120000

В гипермаркет Castorama в г.Щелково требуется IT специалист -Оформление по ТК РФ; -"белая" заработная плата, бонус по итогам месяца; -ДМС -график работы 5/2, 8 часовой рабочий день (вых. суб., воскр.) Место работы: МО г. Щелково, Пролетарский проспект 20 Обязанности -Поддержка пользователей -Установка программного обеспечения -Администрирование сети и интернета -Настройка оборудования: кассы, сканеры и т.п.

Должностные обязанности:

• Выполнение работ по монтажу/демонтажу ИТ-оборудования;
• Первичная настройка серверного оборудования;
• Поддержание порядка в серверных;
• Сопровождение работ в ЦОД и серверных;
• Диспетчеризация заявок по инженерным системам; Оперативное восстановление работоспособности инженерных систем в случае инцидентов, исключая ремонтные работы;
• Коммутация на оптических и медных кроссах СКС;
• Поддержание базы данных системы управления ресурсами ЦОД в актуальном состоянии.

Требования:

• Опыт работы с СКС и

...

ООО “Энкост” занимается разработкой собственного IT-продукта по мониторингу промышленного оборудования. Нашим клиентам мы предоставляем сервис аналитики, как в реальном времени, так и за длительные периоды. Ищем в команду сотрудника на техподдержку, который будет отвечать за связь с клиентами, сбор запросов от клиентов, настройку клиентов, общение по доработкам с ними.

Общение с клиентам ведётся, в основном, через телеграм или яндекс-телемост, реже

...

Обязанности:

• Проведение анализа и предоставления решений по поступившим/выявленным инцидентам/ошибкам пользователей проекта;

• Разбор и чтение логов программных сервисов;

• Написание SQL-запросов на поиск и изменение данных в БД, и написанием запросов и скриптов обработки данных;

• Составление документации, актуализация и расширение БЗ в Confluence.

Требования:

• Знание и опыт работы SQL (преимущественно работаем с PostgreSQL);

• Опыт пользования ОС Linux;

• Желателен опыт написания bash/shell с

...

Компания Росмарк Сталь на протяжении 29 лет на рынке, успешно занимается продажей ленточных и дисковых пил, металлорежущего оборудования.

Сейчас мы ищем Специалиста по технической поддержке или инженера по применению инструмента.

Приглашаем в нашу дружную команду профессионалов своего дела!

Что мы предлагаем:

• Работа в стабильной, многопрофильной компании.
• Официальное трудоустройство;
• Конкурентные условия оплаты труда (оклад+надбавка КPI+премии );
• Прозрачная система мотивации;
• Ежегодная

...

Компания "ХотСаппорт" с 2005г. предоставляет ИТ-услуги в сегменте рынка b2b , таких как внедрение и техническая поддержка информационных систем.В связи с расширением, ищем в команду айти-специалиста с желанием роста, работаем с различными проектами и если покажешь себя, то можешь вырасти до руководителя айти-проекта. Ценим и важны такие софт-скиллы как коммуникабельность, умение понять и разобраться, что же хочет клиент и

...

Обязанности:

Прием (эл. почта, телефон), регистрация, и классификация обращений в системе учета заявок (мы используем ITSM365)Консультация пользователя по техническим вопросамРешение простых запросов по телефону или удаленно (подключение с помощью TeamViewer, AeroAdmin, AnyDesk)Эскалация запросов на следующие уровни технической поддержкиОбработка или выполнение запросов согласно SLAНаполнение базы знаний

Требования:

Навыки корректного общения по телефону, умение вести диалог, слушать

...

Обязанности:

• Установка программного обеспечения «1С:Предприятие 8»

• Выявление и фиксация потребностей у клиентов

• Обновление типовых конфигураций 1С

• Ведение технической документации, составление инструкций

• Работа в хелп деске, реакция на обращения пользователей, техническая поддержка пользователей 1С

• Настройка и администрирование сервисов 1С

• Консультации клиентов по вопросам программных продуктов 1С.

Требования (желательные):

• Уверенный пользователь ПК

• Образование — техническое или экономическое

• Ответственность, пунктуальность

• Обучаемость

• Желание расти

...

Мы французская корпорация АШАН с более чем 50 летней историей. Наша сеть гипермаркетов расположена по всей Российской Федерации, в странах Европы, ОАЭ. Мы дружная команда профессионалов, обучаем новичков и сами растем профессионально. Сейчас ищем коллегу на вторую линию техподдержки в IT

Чем мы предлагаем заниматься:

• Обработка обращений 1-го уровня поддержки и VIP пользователей в виде заявок, телефонных звонков и писем

...

Дружный коллектив, в связи с расширением, приглашает в команду помощника системного администратора (специалиста технической поддержки).

С 2009 года мы успешно решаем задачи коммерческих и государственных организаций Москвы, изучая, проверяя и внедряя различные аппаратные и программные решения, поддерживая их на всем протяжении работы.

Вместе с нами Вы всегда будете в курсе новинок в сфере ИТ и сможете внести свой вклад в

...