Работа: специалист технической службы в Москве и Московской области , 24297 вакансий

СберАвто — уникальный для российского рынка сервис для выбора, покупки и доставки автомобилей онлайн. В СберАвто можно подобрать автомобиль, заказать независимый осмотр автомобиля и доставку авто прямо к дому, а также онлайн оформить кредит и страховку. И все это – не выходя из дома, с помощью нескольких сообщений в чате с личным помощником.

Наша миссия – превратить покупку автомобиля в

...

Обязанности:

- полное ведение проекта – от стадии проведения инженерных изысканий, проектирования (ТКР, ПОС, ПОД, ТСОДД, ОДД на период строительства) до прохождения ФАУ ГГЭ;

- составление и корректировка технических заданий на проектирование;

- составление и проверка программ на выполнение инженерных изысканий

- проверка рабочей документации на предмет отклонений от проектной документации и наличия соответствующего обоснования данных изменений;

- взаимодействие с

...

Группа компаний «Технологии ОФС» предоставляет высокотехнологичные нефтесервисные услуги и оборудование, обеспечивает бесперебойную работу крупнейших нефтегазовых компаний российского энергетического сектора. Группа была сформирована в ноябре 2022 года после одобрения Президентом Российской Федерации передачи российских активов компании Baker Hughes российскому менеджменту.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по TК РФ

Условия работы:

• График: 5/2 в г. Москве;
• Место работы - гибрид (дом/офис);

...

Мы ищем в команду специалиста технической поддержки (без звонков и продаж)

Пока другие тратят годы на обучение разработке, вы можете стать частью аккредитованной IT-компании уже сейчас.

Wazzup — это востребованный B2B SaaS-продукт, которым пользуются 35 000 компаний в 173 странах. Мы создаем инструменты для продаж через мессенджеры и ищем человека, который станет голосом нашего сервиса.

Почему это идеальное предложение для

...

Обязанности:

• работа в чатах на первой/второй линии технической поддержки;

• общение с представителями заказчика, прием заявок и их исполнение;

• консультация сотрудников компании на парковках в онлайн-чате и по телефону, связанным с устранением неисправностей и прочими вопросами;

• решение технических и организационных вопросов связанных с парковочным оборудованием;

• взаимодействие с коллегами в CRM-системе;

• решение типовых вопросов и инцидентов в соответствии с регламентами и инструкциями;

...

Основные обязанности:

• Решение обращений пользователей информационной системы;

• Консультирование пользователей Системы по проблемам;

• Поддержание Базы знаний в актуальном состоянии;

• Взаимодействие со смежными подразделениями, участвующими в решении инцидентов.

Требования:

• Опыт работы не менее 3 лет специалистом технической поддержки L2;

• Коммуникабельность и стрессоустойчивость – умение работать с конечным заказчиком;

• Базовые знания и практический опыт эксплуатации серверных ОС (Windows, Linux, Unix);

• Базовые знания и

...

Компания, специализирующаяся на проектировании и монтаже слаботочных систем (видеонаблюдение, домофония, усиление сотовой связи, интернет, ТВ), приглашает в свой офис ответственного сотрудника. Нам нужен специалист, способный вести полный цикл сопровождения заказа: от консультации клиента до контроля платежей и закрытия заявки. Работа в режиме многозадачности и отличное владение офисными программами.

Обязанности:

· Работа с клиентами: Консультирование по услугам компании, прием и распределение

...

В связи с расширением приглашаем на вакансию "Специалист технической поддержки". Наши клиенты получают качественные услуги и !обязательно! сервис высокого уровня. Если вам близка данная позиция и подходят наши условия, ждем ваших откликов!

Работа только из офиса!

Обязанности:

• Прием заявок от клиентов
• Консультация клиентов
• Ведение простой отчетности в корпоративной системе

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь
• Знание иностранного языка будет

...

ООО "Центр РИС" в поиске специалистов технической поддержки первой и второй линий в ОФИС (НЕ удаленная работа)

Обязанности:

• Первичный контакт, регистрация и быстрое решение (первая линия);

• Решение 60-80% обращений пользователей(первая линия);

• Инвентаризация активов (первая линия);
• Создание документации (базы знаний) по инцидентам (первая линия);

• Решение сложных инцидентов и запросов (вторая линия);

• Анализ и устранение нестандартных проблем (вторая линия);

• Настройка и наблюдение

...

Ключевые задачи:

• Поддержка пользователей: Обработка обращений сотрудников на 1–2 линии технической поддержки, регистрация и ведение заявок в Service Desk

• Обслуживание АРМ: Подготовка автоматизированных рабочих мест (установка ОС, настройка аппаратной и программной части), диагностика и устранение неисправностей

• Работа с оргтехникой: Обслуживание принтеров и МФУ (замена картриджей, устранение замятий бумаги), выдача расходных материалов

• Управление активами: Учет оборудования, выдача и прием техники (в

...

AUVIX - крупнейший российский дистрибьютор ProAV-оборудования и эксперт в профессиональных мультимедийных технологиях.

Мы обладаем одним из самых широких продуктовых портфелей на рынке AV и предлагаем продукцию 40 ведущих брендов с мировым именем. Среди партнеров AUVIX - Barco, InFocus, Kramer, NEC, Optoma, Panasonic, Sharp, Sony, Wize и другие ведущие поставщики AV оборудования.

О нас в цифрах:

• 30+ лет успешной работы на

...

Мы – аккредитованная Минцифры ИТ-компания, занимаемся развитием и поддержкой систем для нашего аграрного холдинга.

Мы приглашаем кандидатов на позицию Старшего специалиста технической поддержки, основными задачами которого будут:

• Выполнение заявок, поступающих от пользователей через систему Service Desk (например, в том числе консультирование и помощь пользователям в работе с офисными программами и техникой)
• Обслуживание оргтехники в офисе (принтеры, МФУ)
• Администрирование рабочих станций

...

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, контроль за качеством оказываемых

...

Приглашаем в команду специалиста по работе с клиентами и предлагаем интересные задачи:

• Консультирование внешних и внутренних клиентов по телефону по техническим вопросам СПС КонсультантПлюс;
• Оформление и решение задач на исправление функционала;

Мы предлагаем своим сотрудникам:

• Стартовое обучение профессии.
• 33-летний опыт стабильной и успешной работы на высококонкурентном российском В2В-рынке - мы прошли все кризисы и являемся лидерами, на которых равняются другие!

...

Компания STONE ищет Главного специалиста технической поддержки в команду ИТ департамента.

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый больничный, отпуск 28 календарных дней;
• Заработную плату, состоящую из оклада и годового бонуса (размер готовы обсуждать по результатам собеседования);
• Оформление в штат аккредитованной ИТ-компании;
• Режим работы: офис;
• График работы: пн - чт с 9.45 до 19.00, пт с 9.45 до 18.00;

...

ООО СК "Форпост" - одна из ведущих генподрядных компаний в Комплексе городского хозяйства г. Москвы. Мы специализируемся на проведении капитальных ремонтов объектов здравоохранения, просвещения, социально-культурного назначения, комплексного-благоустройства городских территорий. Имеет собственные строительно-монтажные и инжиниринговые подразделения. Осуществляет полный цикл строительных процессов начиная с выбора площадки и заканчивая сдачей готового объекта благополучателю или городу.

Компания находится на этапе стабилизации и систематизации ИТ-функции.

...

Развивающаяся IT-компания ищет сотрудника. В связи с расширением службы заботы о пользователях, в команду требуется начинающий специалист, готовый помогать клиентам и оперативно решать их технические вопросы. Если вы любите порядок, вежливое общение и хотите сделать свои первые шаги в IT-сфере, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Что предстоит делать:

• Отвечать на вопросы пользователей в текстовых чатах и

...

Привет! Мы — продуктовая IT-компания, которая входит в топ-250 fintech-проектов России, демонстрируем устойчивый рост.

Наш проект «Плати по миру» — это финтех-решение, которое позволяет моментально выпускать виртуальные карты для покупок за границей и оплаты зарубежных сервисов. Подходит для путешествий, шопинга в других странах, оплаты подписок и онлайн-сервисов.

Мы ищем внимательного и эмпатичного специалиста поддержки, который поможет нашим пользователям быстро решать

...

Задачи:

• Прием обращений пользователей ИТ-услуг и регистрация в системе Service Desk.
• Первичная диагностика проблем пользователей при их обращении и, по возможности, их устранение стандартными методами (предоставление инструкции, консультирование по телефону, удаленное подключение).
• Решение обращений пользователей (по телефону, удаленно) в рамках компетенций (вопросы, связанные с персональным компьютером, операционной системой и базовым программным обеспечением пользователей, учетными записями, антивирусной защитой, сертификатами электронной подписи,

...

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и обрабатывать заявки сотрудников по вопросам работы оргтехники (принтеры, сканеры, компьютеры и др.)
• Диагностировать и устранять технические неисправности оборудования
• Устанавливать и настраивать программное обеспечение
• Проводить профилактическое обслуживание оргтехники
• Вести учет и инвентаризацию техники
• Консультировать пользователей по вопросам эксплуатации оборудования
• Взаимодействовать с другими отделами для решения технических задач

Требования:

• Базовые знания устройства ПК и оргтехники
• Умение быстро

...