Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области , 19654 вакансии

Dilong Sensors — ведущий российский интегратор и сертифицированный поставщик контрольно-измерительных приборов и автоматики (КИПиА). Мы обеспечиваем промышленные предприятия России передовыми технологиями измерения и контроля, предлагая полный цикл: от подбора оборудования до ввода в эксплуатацию.

Обязанности:

• Техническая поддержка продаж: консультации клиентов, подбор оборудования, подготовка коммерческих предложений;
• Участие в тендерах: анализ ТЗ, подготовка документации, обоснование решений;
• Техническая поддержка клиентов (1 и 2-линия):

...

Привет!

Это команда группы технической поддержки.

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вы будете

• Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на

...

Мы занимаемся поставками и обслуживанием высокотехнологичного лазерного оборудования. Сейчас мы расширяем команду и ищем специалиста, который обеспечит безупречный технический сервис для наших клиентов.

Ваши задачи:

• Быть на связи с клиентами: принимать и регистрировать входящие заявки (вы — первый, кто приходит на помощь).
• Решать задачи «здесь и сейчас»: консультировать заказчиков по работе оборудования и помогать устранять неполадки в онлайн-режиме.
• Осуществлять ремонт

...

АО «ДСК «АВТОБАН» — один из крупнейших федеральных генподрядчиков в дорожном строительстве.Реализуем проекты по всей России:▸ 4 500+ сотрудников▸ 1 100+ единиц техники▸ 3 500 км построенных дорог▸ Репутация надёжного работодателя

Мы строим будущее страны — и нам нужен сильный управленец, который обеспечит бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры холдинга.

Задачи

Управление ИТ-инфраструктурой и поддержкой пользователей

• Полный цикл

...

Старший специалист технической поддержки

Мы ищем специалиста технической поддержки, который поможет нашим сотрудникам и клиентам решать технические задачи и обеспечивать бесперебойную работу оборудования и программного обеспечения.

Обязанности:

• Обработка и решение заявок пользователей в рамках 1-2 линии поддержки (L1-L2) в системе Service Desk в соответствии с SLA;
• Диагностика и устранение инцидентов, при необходимости — эскалация на L3;
• Выполнение стандартных сервисных запросов

...

Приглашаем на работу в аккредитованную ИТ-компанию в составе крупного ресторанного холдинга. Почему соискатели выбирают именно нас?

1. Масштабные и интересные проекты

2. Стабильная компания с диверсификацией в бизнесе (более 8 направлений!)

3. Внутренняя автоматизация

4. Амбициозная команда единомышленников, которая вместе достигает поставленных целей

Занимаемся внутренней автоматизацией в составе крупного холдинга.

Организационная структура в ИТ-департаменте выглядит следующим образом:

Отдел технической поддержки

...

Команда iCon PRO предоставляет широкий спектр услуг в сфере ИТ-разработок и финансового консультирования, имеет аккредитацию в сфере ИТ.

Мы существуем и развиваемся для того, чтобы помогать современным компаниям увеличивать производительность и эффективность своей деятельности, путем применения и развития современных информационных технологий.

Наша команда состоит из грамотных консультантов и высококвалифицированных специалистов широкого профиля, которые найдут нужный подход в решении задач любой

...

Привет! Мы - команда "I LIKE IT".

Мы - IT-аутсорсинговая компания, которая помогает малому и среднему бизнесу внедрять и поддерживать современные IT-решения. Наша команда - это люди, которые любят свое дело и постоянно развиваются.

Мы растем и масштабируемся, в связи с чем открываем вакансию Руководителя службы технической поддержки с перспективой роста до CIO/CTO.

В нашей компании техподдержка - это

...

АО «Единая Сервисная Платформа» (АО «ЕСП») — российская IT-компания, специализирующаяся на комплексном обслуживании кассовых узлов. Мы разрабатываем собственное программное обеспечение (ЕСМ), интегрируем его с оборудованием ведущих производителей (АТОЛ, ШТРИХ-М, ЭВОТОР и др.) и системой маркировки «Честный знак».

ЕСМ выполняет функции ТС ПИоТ, обеспечивает взаимодействие с ГИС МТ по защищенному каналу с применением фискального накопителя. Обеспечивает получение и передачу

...

В группу компаний Кронштадт, АО «К-Технологии» аккредитованную IT компанию требуется - Специалист технической поддержки пользователей (Windows/Linux)

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей (2-линия).
• Регистрация и управление заявками в трекере задач от корпоративных пользователей.
• Обслуживание рабочих мест работников компании.
• Диагностика и устранение возникающих проблем: настройка программного обеспечения, подключение к внутренним ресурсам, настройка сетевых подключений (VPN), работа с почтой и т.д.
• Оказание технической помощи

...

Обязанности:

• Обследование объектов и систем теплоснабжения - котельных, ЦТП, ИТП, внутридомовых систем
• Выявление бездоговорного потребления энергоресурсов
• Аудит режимов потребления и требований параметров качества поставляемого энергоресурса

• Проверка целостности пломб, соответствия конфигурации узлов учёта проектной документации

• Выявление несанкционированных врезок, перемычек, байпасов, скрытых подключений
• Знание различных систем АСКУЭ

Требования:

• Опыт работы по выявлению бездоговорного потребления тепловой энергии в МКД.

• Знание схем теплоснабжения, устройства

...

Dilong Sensors — ведущий российский интегратор и сертифицированный поставщик контрольно-измерительных приборов и автоматики (КИПиА). Мы обеспечиваем промышленные предприятия России передовыми технологиями измерения и контроля, предлагая полный цикл: от подбора оборудования до ввода в эксплуатацию.

Обязанности:

• Техническая поддержка продаж: консультации клиентов, подбор оборудования, подготовка коммерческих предложений;
• Участие в тендерах: анализ ТЗ, подготовка документации, обоснование решений;
• Техническая поддержка клиентов (1 и 2-линия):

...

В связи с расширением штата приглашаем к нам в команду профессионала на позицию Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Техническая поддержка внутренних пользователей 1 и 2 линия;
• Прием, классификация и регистрация запросов пользователей;
• Предоставление необходимых консультаций, диагностика, анализ и устранение простых инцидентов;
• Настройка ПК, оргтехники, телефонии, приложений пользователей, удаленных рабочих столов и др.;
• Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки.

...

Задачи должности:

• Поддержка VIP-пользователей.
• Выполнение роли специалиста первой линии технической поддержки приём, регистрация и отработка заявок в Service Desk.
• Поддержка пользователей, персональной вычислительной и печатающей техники, мультимедийного оборудования – установка, настройка, плановый и внеплановый ремонт.
• Техническая поддержка проведения общекорпоративных мероприятий (семинаров, сессий).
• Разработка, актуализация, согласование, внедрение инструкций, методологических и нормативных документов.
• Административная деятельность - участие в заключении и сопровождении договоров

...

Приветствую, меня зовут Марина, я являюсь HR компании"Амбрелла - Защита Информационных Систем".

О роли:

Мы ищем опытного Team Lead для направления технической поддержки SIEM, который возьмёт на себя управление процессом обработки инцидентов, контроль SLA и взаимодействие с ключевыми участниками процесса (заказчики, инженеры поддержки, партнёры). Роль сочетает операционное управление, техническую экспертизу в SIEM и коммуникацию на уровне клиента и вендора.

...

Какие задачи нужно будет решать:

•Техническая поддержка АСУ ТП технологических линий

•Организация работы группы технической поддержки АСУ ТП технологических линий (распределение задач, контроль исполнения)

•Участие в проектах внедрения новых систем АСУ ТП и доработки существующих

•Координация взаимодействия с другими подразделениями (ИТ, производство, и др.)

•Разработка и актуализация регламентов работы группы технической поддержки

•Подготовка отчетной документации по инцидентам и выполненным работам

...

Мы — ООО "Айджиэс", российский системный интегратор с экспертизой в автоматизации документооборота. Разрабатываем собственные продукты и внедряем их в крупные корпоративные системы. Наша команда — это профессионалы, которые работают вместе более 14 лет в атмосфере доверия, развития и минимума бюрократии.

Что мы предлагаем:

• Интересные и сложные проекты – работа над масштабными решениями для крупных заказчиков.
• Возможность влиять на

...

Мы — технологический стартап, специализирующийся на поставках инновационных роботизированных решений из Китая в Россию. Наша цель - войти в топ-3 в наших нишах в течение 2 лет.

Наше ключевое направление - сервисные роботы (Роботы-уборщики, роботы-доставщики, гуманоиды, экзоскелеты, собаки):

- Pudu, Keenon, Agibot, Ikitbot, Unitree, и пр.

Мы не просто продаём роботов, а интегрируем их в системы Клиентов

...

Мы — Далее, и мы занимаемся разработкой и поддержкой сложных digital-решений для крупных клиентов от веб-сайтов до приложений, от Сбербанка до Nestle.

Мы — один из крупнейших независимых продакшнов в России, работаем с 2005 года, сейчас в штате более 550 человек. Мы занимаем 1-е место в рейтинге Adindex Digital Index в сегменте web-production, входим в топ-20 Tagline.

Сейчас мы в

...

BASIS — разработчик программных продуктов для оказания облачных услуг и платформы динамической инфраструктуры.

BASIS занимается разработкой и интеграцией софта виртуализации VDI и реализует проекты для крупнейших коммерческих и государственных заказчиков на рынке. В период отсутствия импортного ПО потребность в нашем возросла кратно, и нам просто необходим каждый соискатель - профессионал в нашу дружную команду.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществление технического сопровождения

...