Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области , 17170 вакансий

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Приём и обработка эскалаций от L1 и заказчика, решение сложных инцидентов
• Мониторинг систем (Zabbix, Grafana), реагирование на алерты
• Анализ лог-файлов в ELK/Kibana
• Диагностика проблем на Linux-серверах (Astra Linux, Ubuntu)
• Диагностика

...

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Приём и обработка эскалаций от L1 и заказчика, решение сложных инцидентов
• Мониторинг систем (Zabbix, Grafana), реагирование на алерты
• Анализ лог-файлов в ELK/Kibana
• Диагностика проблем на Linux-серверах (Astra Linux, Ubuntu)
• Диагностика

...

Мы ищем опытного инженера для обеспечения эффективной удаленной технической поддержки пользователей.

Основные задачи:

• Удаленное решение технических вопросов и проблем пользователей.
• Диагностика и устранение неполадок в работе оборудования и программного обеспечения.
• Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации информационных систем и оборудования.
• Ведение технической документации и отчетности.
• Взаимодействие с другими отделами компании для решения сложных технических задач.

Требования:

• Высшее образование (бакалавриат).
• Опыт работы

...

Сопровождение и поддержка пользователей в работе с офисным программным обеспечением, а также специальными программными средствами автоматизации эфира. Обеспечение бесперебойной работы рабочих станций, монтажных станций, серверов автоматизации эфира. Мониторинг и отслеживание ошибок в эфирной автоматизации. Ведение должностных инструкций по решению проблем.

Описание вакансии:Мы ищем квалифицированного инженера технической поддержки для обеспечения бесперебойной работы систем автоматизации эфира. Кандидат будет отвечать за сопровождение

...

Мы ищем опытного и квалифицированного инженера для работы в отделе технической поддержки. Эта роль требует глубокого понимания ИТ-инфраструктуры и навыков решения технических проблем.

• Описание вакансии: Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры компании, консультирование пользователей по вопросам работы компьютерной техники и программного обеспечения.
• Обязанности: Регистрация и обработка заявок в Service Desk, оказание технической поддержки пользователям (работа с Windows, Microsoft Office, электронной почтой, web-браузерами,

...

Мы ищем инженера технической поддержки для работы с программным обеспечением Dr.Web на платформе Windows. Основные задачи включают решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО, а также взаимодействие с клиентами через тикет-систему.

Требования: хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей, уверенные знания инфраструктуры ОС Windows, грамотная речь. Как плюс: опыт технической поддержки клиентов, работа с программными

...

Описание вакансии:

• Решение инцидентов клиентов, связанных с ПО Dr.Web для Android.
• Взаимодействие с клиентами через тикет-систему.

Обязанности:

• Диагностика и устранение проблем с установкой и настройкой ПО.
• Консультирование клиентов по использованию программного обеспечения.

Требования:

• Хорошие знания сетевых сервисов и протоколов.
• Уверенные знания инфраструктуры OC Android.
• Грамотная речь и знание английского языка как плюс.

ГК «Акцент» – ведущий поставщик комплексных ИТ-решений. Компания предоставляет полный спектр услуг в области построения инженерной и информационной инфраструктуры. Клиентами компании являются как крупнейшие государственные и коммерческие структуры, так и небольшие частные предприятия.

Ваши задачи:

• Выезд к клиенту, решение неполадок с ИТ оборудованием на стороне клиента, которые невозможно решить удаленно;
• Удаленная техническая поддержка пользователей - прием, регистрация и решение проблем

...

АЭРОДИСК — российский разработчик систем хранения данных и систем виртуализации. Ведущими продуктами и решениями компании являются системы хранения данных АЭРОДИСК ENGINE AQ и система виртуализации с открытым исходным кодом АЭРОДИСК Open vAIR. Программное обеспечение АЭРОДИСК зарегистрировано в Роспатенте, Минпромторге и в реестре отечественного ПО Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Мы приглашаем в свою команду Старшего инженера

...

Мы ищем инженера в группу сопровождения нашего ключевого корпоративного заказчика - человека, который любит разбираться в сложных распределённых системах и не останавливается на первом найденном симптоме.

Группа сопровождения обслуживает комплекс из 8 продуктов Naumen для контакт-центра и смежных задач: Naumen Contact Center (омниканальная платформа для контакт-центров: телефония, электронная почта, чаты, соцсети и мессенджеры), Naumen Erudite (AI-платформа для создания голосовых роботов

...

Мы разрабатываем программно-аппаратные комплексы со встраиваемой видеоаналитикой (поведение людей и транспортных средств) и средствами дистанционной диагностики производственных процессов.

Ищем инженера, которому интересно разбираться в сложных технических системах, находить первопричины проблем и влиять на качество продукта на стыке оборудования, Linux-инфраструктуры и прикладного ПО

Чем предстоит заниматься:

• Поддерживать и сопровождать системы видеонаблюдения со встроенной видеоаналитикой для транспортных средств.
• Разбирать обращения заказчиков: собирать

...

Обязанности:

• Техническая поддержка сервисных инженеров на объектах и удаленно;
• Помощь в диагностике сложных и нестандартных неисправностей.
• Самостоятельное участие в ПНР и помощь инженерам при вводе оборудования в эксплуатацию.
• Проверка дефектных ведомостей, отчетов, технических заключений и рекомендаций Заказчику.
• Формирование технической части коммерческих предложений: объем работ, трудозатраты, материалы, запасные части, инструмент.
• Контроль качества работ в мастерской и технической дисциплины.
• Контроль минимального запаса

...

Смарент — системная компания на рынке недвижимости Москвы. Мы закрываем для клиентов полный цикл: помогаем подобрать и купить квартиру или апартаменты, принимаем объект от застройщика, организуем дизайн-проект, ремонт и меблировку под ключ, а затем берем объект в управление или продаем.

В работе мы используем amoCRM и Bitrix24, IP-телефонию, мессенджеры, корпоративную почту, файловое хранилище, собственную платформу управления арендой и внутренние сервисы.

...

Крупнейшая российская сеть ресторанов быстрого обслуживания ищет в команду инженеров технической поддержки, которые помогут обеспечить бесперебойную работу кассовых систем и оборудования в предприятиях.

Основные задачи:

• Оказание удаленной технической поддержки (посредством телефонных звонков) и мониторинг работы кассовых систем и оборудования в предприятиях;
• Оперативное решение технических проблем, взаимодействие с сотрудниками предприятий для устранения неисправностей;
• Ведение отчётности и базы знаний по возникающим инцидентам;

...

О компании

RAINZ — премиальный бренд wellness-оборудования: души впечатлений, бассейны, хаммамы, сауны и инженерные системы для дома и коммерческих объектов. Мы являемся резидентом «Сколково», строим продукт и процессы вокруг AI-first подхода и делаем это компактной командой без лишней бюрократии.

У нас нет многоуровневой иерархии и долгих согласований — решения принимаются быстро, а хорошие идеи доходят до реализации напрямую. Мы ценим

...

О компании

Мы — компания в сфере систем безопасности и автоматизации доступа. Занимаемся установкой и обслуживанием шлагбаумов, IP-видеонаблюдения, сетевого оборудования и СКУД. В связи с расширением технической службы приглашаем инженера 2-й линии для работы в нашем офисе.

Чем предстоит заниматься

• Диагностика и решение сложных инцидентов, эскалированных с 1-й линии поддержки (проблемы со шлагбаумами, сетью, видео).
• Удалённая настройка и администрирование

...

Своевременные выплаты.Устанавливать, настраивать и проверять По гти, оборудование и каналы сбора и передачи данных.Консультировать пользователей по работе системы, разбирать обращения и фиксировать шаги диагностики.Выявлять причины сбоев в ПО, подключениях, оборудовании и передаче данных; собирать техническую информацию для передачи разработчикам.Проверять корректность поступления и отображения данных, включая временную и глубинную привязку; при наличии соответствующего контура — контролировать обмен по WITS0/WITSML.Собирать и монтировать...

Привет! Мы компания одного продукта - CommuniGate Pro. Разрабатываем гибкую платформу для корпоративных коммуникаций, которая объединяет почту, календарь, чаты, ВКС и др. Наше решение подходит компаниям любого масштаба - от небольших команд до крупных корпораций. Сейчас мы в поисках инженера технической поддержки.Чем предстоит заниматься:

• Консультировать заказчиков по работе с продуктом.

• Помогать с установкой, настройкой и отладкой.

• Работать с почтовыми

...

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с 1-го рабочего дня
• график работы – 5/2 с 09:30 до 18:00
• вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 %

...

О нас: Ищем специалиста, который станет главным проводником в мире технологий для всей нашей команды. Вы будете тем человеком, к которому обращаются за помощью 98 % сотрудников — от стажера до руководителя.

Чем предстоит заниматься:

• Быть на передовой IT-поддержки: оперативно решать любые проблемы пользователей с компьютерами, ноутбуками и периферией как в офисе, так и удаленно. Ваша цель — сделать так,

...