Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области , 19800 вакансий

Сеть автосервисов "АВТОПИЛОТ" приглашает кандидата на вакансию инженера технической поддержки/системного администратора.

Место работы:

м. Свиблово ул. Енисейская д.7 к.3 (офис)

Ваша задача:

• Монтаж слаботочных линий, СКС, сборка серверных и телекоммуникационных шкафов, монтаж систем видео наблюдения и видеокамер;
• Монтаж, установка и настройка СКД;

• Монтаж, установка систем видеонаблюдения (RVI,Hikvision, Dahua, Трассир и т.д.);

• Администрирование клиентских ОС Windows (server 2012-20225, Windows 7-11 в

...

Мы команда экспертной поддержки корпоративных (B2B) и технологических продуктов «Лаборатории Касперского».

Работаем на 3 линии поддержки и делаем всё от нас зависящее, чтобы клиенты становились довольнее, продукты лучше, а первой и второй линиям поддержки проще.

Что предстоит делать:

• Являться центром компетентности по своему продукту. Разработчик знает как продукт должен работать, эксперт знает как продукт работает.
• Глубоко вникать в пользовательский сценарий

...

ROLFTECH – это технологический спот, в котором несколько сотен человек, меняют консервативный рынок автомобильной розницы.

Мы - IT-компания лидера российского авторитейла – РОЛЬФ.

НАШИ ГЛОБАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ:

• Изменить облик автобизнеса, создавая лучший клиентский опыт на уровне передовых отраслей экономики.
• Реагировать на disrupt не только со стороны традиционных прямых конкурентов, но и технологических гигантов, или самим стать disrupter’om.

_______________________________________________________________________________________

КТО НАМ

...

В настоящее время мы ищем специалиста пакетного ядра мобильной сети (Packet Core), который будет осуществлять техническую поддержку операторов связи.

Задачи:

Анализ и устранение неполадок на узлах DNS , SGSN/MME, GGSN/SGW/PGW, CGNAT;

Устранение инцидентов и неисправностей согласно SLA;

Обеспечение профилактического и корректирующего обслуживания, а также аудит сети;

Обновление и модернизация ПО узлов пакетной опорной сети мобильной связи;

Приемочные испытания новых узлов

...

Обязанности:

• Оказание сервиса по технической поддержке пользователей и компьютерного оборудования в рамках проекта по предоставлению ИТ услуг компаниям-клиентам;

• Заведение в системе регистрации обращений, сервисных запросов и жалоб по телефону и электронной почте и их обработка;

• Консультирование по телефону, удаленная поддержка, разрешение проблем;

• Установка и настройка программного обеспечения на компьютерах пользователей компании;

  Разрешение проблем со стандартным ПО;

• Взаимодействие с другими уровнями

...

Служба Service Desk поддерживает сотрудников Яндекса и офисную инфраструктуру.Мы ищем на стажировку активного и внимательного стажёра-инженера локальной техподдержки. Вам предстоит разделять наши ключевые ценности, помогать строить надёжную и удобную IT-инфраструктуру и работать в одном из офисов в Москве.

Какие задачи вас ждут

Поддержка пользователейВам предстоит активно общаться с сотрудниками и коллегами. Работа ведётся в основном в офисе, удалённая

...

VK Cloud — это платформа со множеством облачных сервисов для работы с данными и разработки в компаниях любого масштаба.

Задачи

• Поддержка клиентов в чатах телеграм, по email по проблемам VK Cloud
• Решение технических задач, эскалация заявок на следующий уровень поддержки при необходимости
• Отслеживание SLA
• Мониторинг и заполнение заявок в Service Desk
• Участие в аварийном процессе VK Cloud

Требования

• Знаете, как

...

Обязателен опыт работы выездным инженером.

Обязанности:

• Установка и настройка компьютеров и периферийного оборудования (постаматы, видеокамеры, сканеры штрихкодов, считыватели карт, принтеры этикеток, RFID-оборудование).
• Диагностика и устранение неисправностей.
• Проведение плановых сервисных и ремонтных работ с оборудованием.
• Замена неисправных блоков и кабелей.
• Установка и настройка ПО (ОС Linux, ОС Windows, VipNet Client, apk на мобильные устройства, ПО для просмотра камер видеонаблюдения).
• Монтаж различного

...

МТС Банк – одно из ключевых направлений экосистемы МТС.Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

Наши команды совершенствуют продукты для В2В и В2С. Создают сайты на TypeScript + React + Next.js с SSR. И реализуют проекты в Kubernetes-среде, чтобы обеспечивать надёжность для миллионов клиентов МТС Банка.

Ты будешь:

• оказывать техническую поддержку партнерам в рамках

...

Обязанности:

• Решение инцидентов и консультирование: глубокий разбор и устранение технических проблем, связанных с работой платформы, а также работа на предупреждение инцидентов. Консультация внешних и внутренних пользователей и коллег из первой линии поддержки.

• Управление жизненным циклом инцидентов: полный контроль за обращениями в трекер-системе (Jira): регистрация, классификация, приоритизация и соблюдение SLA для оперативного разрешения инцидентов.

• Интеграция и работа с данными: анализ данных

...

Мы предлагаем сотрудникам:

• Наставничество и плавное погружение в профессию.

• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний.

• Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в ИТ.

• Компенсация затрат на проезд.
• Работу в дружной команде, которая готова делиться знаниями.

Условия работы:

• Фиксированный оклад - от 60 000 на руки + гибкая система мотивации;
• Разъездной характер работы по

...

Сейчас мы в поиске Стажера технической поддержки в команду Эксплуатации и сопровождения дистанционного банковского обслуживания (мобильное приложение, сайт)

Ты будешь:

• оказывать техническую поддержку приложения дистанционного банковского обслуживания
• решать инциденты в установленные сроки и в соответствии со стандартами
• анализировать логи и метрики
• проводить диагностику front-end и back-end систем
• готовить отчетность и статистику и формировать выгрузки данных из базы данных

Что для

...

Обязанности:

• Консультация пользователей по вопросам использования ПО
• Выполнение заявок технической поддержки и обслуживания
• Техническая поддержка рабочих мест пользователей, в том числе ПК и периферийных устройств
• Установка, настройка операционных систем MS Windows/Linux и ПО
• Настройка, подключение и обслуживание ПК и периферийных устройств
• Обслуживание ПК и периферийных устройств

Требования:

• Базовые знания по работе сетей, умение пользоваться диагностическими утилитами (ping, ipconfig, nslookup);
• Знания

...

МТС Банк – одно из ключевых направлений экосистемы МТС.Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

Сейчас мы в поиске Стажера технической поддержки в команду Эксплуатации и сопровождения дистанционного банковского обслуживания (мобильное приложение, сайт)

Мы ищем:

• знание протоколов HTTP/HTTPS

• понимание клиент-серверной архитектуры

• знание основ теории реляционных баз данных

• владение основами SQL

• аналитический склад ума и

...

Компания "ОВЕН" - крупнейший российский разработчик и производитель систем промышленной автоматизации.

Мы разрабатываем, производим и внедряем целую линейку оборудования по автоматизации (КИП, КИПиА, АСУТП, АСУ, датчики, контролеры и прочее). Решения, разработанные нашими специалистами, используются во всех отраслях промышленности.

ФУНКЦИОНАЛ:

• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).

ТРЕБОВАНИЯ:

• в том числе

...

О компании «РБК»

ИДЕИ И ИДЕАЛЫ: Холдинг РБК — это пространство возможностей. Мы верим, что каждый должен заниматься тем, что ему интересно, и в чем он талантлив. Поэтому в РБК вы можете предложить любую идею или проект — и реализовать его.

СВОБОДА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: Работа в РБК предполагает большую свободу — действий, выбора, принятия решений, рабочего распорядка. Мы ценим самостоятельность,

...

Компания «Project Support» - российский системный интегратор, реализующий комплексные проекты в области информационных и аудиовизуальных технологий и технологий безопасности - на данный момент ищет в свою команду Инженера СТП в отдел Проектного сервиса!

Требования:

• Образование: высшее, неоконченное высшее, среднее специальное;
• Опыт сопровождения информационных систем;
• Базовые навыки программирования;
• Базовые навыки администрирования операционных систем;
• Базовый опыт работы с БД;
• Опыт администрирования прикладного

...

Чем предстоит заниматься:

Развитие сети:

• Проектирование, построение и поддержка L2/L3 инфраструктуры оператора связи (BGP, OSPF, VLAN, QinQ)

Управление сетевым оборудованием (около 400 единиц MikroTik, D-Link, Eltex, Juniper)

Техническая поддержка услуг:

• Мониторинг состояния сети, реагирование на инциденты, проверка состояния каналов и оборудования.

Обеспечение работоспособности услуг (интернет, L2-каналы, Hot Wi-Fi, видеонаблюдение, СКУД) для клиентов - только юридические лица, взаимодействие по телефону и

...

Требования

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в области поддержки пользователей от 2 лет;
• Компьютерные программы: Р-7 Офис на уровне «опытный пользователь ПК» или аналогичных пользовательских программ для работы с почтой и текстовыми редакторами;
• Основы принципов работы: электронной почты, сетей передачи данных, стека протоколов TCP/IP;
• Понимание работы Active Directory, GP, DNS, DHCP;
• Знания и опыт работы с пользовательскими операционными системами на

...

Ищем Дежурного инженера на проект федерального масштаба!Проект по цифровизации пассажирских поездов компании ФПК. Предстоит заниматься ремонтом и настройкой оборудования в вагонах поездов.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Проведение технического осмотра работоспособности IT-оборудования вагонов;
• Фиксирование результатов осмотра в журнале ремонта;
• Выполнение первичной диагностики и настройки оборудования;
• Осуществление замены вышедшего из строя оборудования на запасное;

ТРЕБОВАНИЯ:

• Знание основ сетевых технологий;
• Опыт монтажа и обжима витой

...