Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области , 19654 вакансии

Чем предстоит заниматься:

Развитие сети:

• Проектирование, построение и поддержка L2/L3 инфраструктуры оператора связи (BGP, OSPF, VLAN, QinQ)

Управление сетевым оборудованием (около 400 единиц MikroTik, D-Link, Eltex, Juniper)

Техническая поддержка услуг:

• Мониторинг состояния сети, реагирование на инциденты, проверка состояния каналов и оборудования.

Обеспечение работоспособности услуг (интернет, L2-каналы, Hot Wi-Fi, видеонаблюдение, СКУД) для клиентов - только юридические лица, взаимодействие по телефону и

...

Требования

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в области поддержки пользователей от 2 лет;
• Компьютерные программы: Р-7 Офис на уровне «опытный пользователь ПК» или аналогичных пользовательских программ для работы с почтой и текстовыми редакторами;
• Основы принципов работы: электронной почты, сетей передачи данных, стека протоколов TCP/IP;
• Понимание работы Active Directory, GP, DNS, DHCP;
• Знания и опыт работы с пользовательскими операционными системами на

...

На постоянную работу требуется ответственный и дисциплинированный специалист технической поддержки в офис для работы с обращениями коллег.

Работа с Mac и Windows компьютерами, ведение реестра и выдачи техники сотрудникам, работа с конфигурацией и настройкой сетей Wi-fi и Ethernet.Требуются знание Mikrotik, Unifi, работа сетевого стека, порядочность и организованность, грамотное общение и работа с руководителями отделов и организации.

Работа в стандартном

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

DataSpace — ведущий оператор коммерческих ЦОД в России, обеспечивающий гарантированный уровень услуг и высочайший уровень надежности и безопасности для развертывания критически важной IT-инфраструктуры российских и международных компаний.

Приоритетами DataSpace являются комплексное управление и эксплуатация ЦОД, предоставление услуг колокации премиум-класса, а также обеспечение свободного выбора поставщиков телеком- и IT-услуг для обеспечения максимальной непрерывности IT и бизнес-процессов.

Основные задачи:

• Обработка поступающих

...

Обязанности:

• Техническая поддержка 1й линии - ответы на поступающие шаблонные вопросы по работе облачной кассы и платёжных модулей.

• Координация и ведение клиентских заявок по установке платёжных модулей.

• Мониторинг доступности поддерживаемых сервисов связанных с облачной фискализацией.

• Обучение и консультации клиентов по работе с облачной кассой.

• Ведение FAQ, пополнение шаблонов ответов, фиксация повторяющихся ошибок.

• Ведение ежедневной отчётности по входящим заявкам.

• Контроль и

...

Мы приглашаем к сотрудничеству специалиста с практическими навыками работы в сфере информационной инфраструктуры. Основной задачей является обеспечение бесперебойной работы пользовательской и сетевой части IT-инфраструктуры, включая рабочие станции, периферийное оборудование, сетевое оборудование и физическую инфраструктуру.

Обязанности:

​​​​​​​Установка, настройка и сопровождение отечественного ПО (Астра Линукс)

Установка, настройка и сопровождение ОС семейства MS Windows, офисного и специализированного ПО

Базовые знания программ антивирусной защиты

...

Обязанности:

• Проактивный мониторинг работоспособности систем и прикладного ПО; настройка дашбордов и оповещений.
• Оперативное реагирование и расследование инцидентов; устранение аварий и минимизация повторений.
• Аналитика интеграционных процессов, поиск корневых причин проблем, регистрация дефектов и постановка задач разработчикам.
• Техническое администрирование компонентов ППО: установка, обновления, конфигурация и тестирование.
• Подключение и сопровождение новых клиентов, экспертиза готовности изменений к эксплуатации.
• Автоматизация процессов сопровождения, написание скриптов и

...

Обязанности:

• Мониторинг доступности сервисов и информационных систем КИС;
• Отработка инцидентов согласно инструкциям администраторов;
• Ответы на запросы пользователей ИС;
• Документирование процесса отработки сложных инцидентов;
• Работа с реестром электронных заявок в системе Service Desk;
• Эскалация трудноразрешимых инцидентов на следующий уровень технической поддержки.

Требования:

• Образование высшее профессиональное (предпочтительно техническое);
• Опыт работы на аналогичной должности;
• Опыт администрирования, настройки и оптимизации информационных систем;
• Навыки отработки

...

Если вы обладаете глубокими знаниями в области администрирования операционных систем Windows (как серверных, так и клиентских), уверенно ориентируетесь в офисных приложениях и имеете базовое понимание Linux, то эта вакансия для вас! Мы ищем человека с опытом работы от 3 лет, который сможет обеспечить бесперебойную работу нашей IT-инфраструктуры.

Что предстоит делать:

• Поддерживать и администрировать серверы и рабочие станции под управлением Windows.

...

Миссия роли / О роли

Обеспечивать оперативное и качественное разрешение проблем пользователей на уровне первой линии поддержки через профессиональную диагностику, консультирование и маршрутизацию сложных случаев, максимизируя решаемость инцидентов при первом контакте.

Чем предстоит заниматься

— Обрабатывать обращения от сотрудников розницы и офиса (телефон, мессенджеры, сервис-деск)— Решать инциденты на первой линии: 1С, кассовые системы, торговое оборудование— Диагностировать и устранять

...

Обязанности:

• Выездная техническая поддержка оборудования сети магазинов;
• Решение проблем с компьютерами, торговым оборудованием, сетью в магазинах;
• Участие в открытии магазинов;
• Установка и настройка оборудования;
• Командировки.

Требования:

• Знание технологий построения сетей и отличные знания ОС Windows;
• Желателен опыт работы с торговым оборудованием;
• Умение решать вопросы с оборудованием, операционными системами, прикладным софтом.

Условия:

• Работа в компании с более чем тридцатилетней историей;
• Головной

...

Мы внедряем решения компании CSI и оказываем техническую поддержку розничным магазинам.

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы.

Чем предстоит заниматься:

• Проведением работ по настройке и обслуживанию кассовой техники, автономных касс, сканеров;
• Ремонтом, заменой ФН, регистрацией касс в ФНС;
• Подключением, настройкой фискальных регистраторов Poscenter, Штрих, VIKIprint, ПИРИТ;
• Решением инцидентов, возникающих при работе с ПО Set Retail 10;
• Осуществлять мелкий ремонт оборудования

...

Приглашаем специалиста для обеспечения бесперебойной работы IT-оборудования в пассажирских вагонах в рамках федерального проекта по цифровизации

Чем предстоит заниматься:• Технический осмотр IT-оборудования в вагонах.• Диагностика, настройка и замена неисправных устройств.• Ведение документации

Что нужно уметь (обязательная база):• Понимать основы сетевых технологий.• Обжимать витую пару (RJ-45) по схемам А и Б.• Уметь прописывать статический IPv4-адрес

...

Обязанности:

• Работа с заявками пользователей/клиентов (Service Desk) по вопросам эксплуатации и сбоев, работа с VIP-клиентами;
• Установка, настройка и администрирование операционных систем: Windows и Linux, включая создание и настройку образов;
• Администрирование и управление доступами к различным системам (Confluence, Jira, Directum);
• Администрирование Active Directory: Управление учетными записями, группами доступа, паролями;
• Анализ логов, поиск первопричин инцидентов, восстановление работоспособности;
• Диагностика и устранение сетевых неисправностей:

...

Обязанности:

• Выездная техническая поддержка оборудования сети магазинов
• Решение проблем с компьютерами, торговым оборудованием, сетью в магазинах
• Участие в открытии магазинов
• Установка и настройка оборудования
• Командировки

Требования:

• Знание технологий построения сетей и отличные знания ОС Windows
• Желателен опыт работы с торговым оборудованием
• Умение решать вопросы с оборудованием, операционными системами, прикладным софтом

Условия:

• Работа в компании с более чем тридцатилетней историей
• Головной

...

Компания АДС-Софт более 13 лет занимается разработкой собственных тиражируемых бизнес-решений в стеке 1С – сайты – мобильное приложение – ML. В нашем портфеле более 300 проектов с финансовыми и страховыми компаниями.

В АДС Софт крепкая и стабильная команда, здоровая рабочая атмосфера. Мы ценим профессиональных компетентных людей, стремящихся к развитию и качественному результату.

Приглашаем к сотрудничеству системного администратора в Москве или

...

Обязанности:

• Выездная техническая поддержка оборудования сети магазинов;
• Решение проблем с компьютерами, торговым оборудованием, сетью в магазинах;
• Участие в открытии магазинов;
• Установка и настройка оборудования;
• Командировки.

Требования:

• Знание технологий построения сетей и отличные знания ОС Windows;
• Желателен опыт работы с торговым оборудованием;
• Умение решать вопросы с оборудованием, операционными системами, прикладным софтом.

Условия:

• Работа в компании с более чем тридцатилетней историей;
• Головной

...

Multifactor – это молодая динамичная B2B SaaS компания. Наш продукт помогает защитить вторым способом аутентификации множество ИТ решений:

- Средства коммутации, аппаратные и программные межсетевые экраны (Check Point, Cisco, UserGate, Citrix Gateway и др.);

- Средства облачной виртуализации (VMware vCloud, Huawei Cloud и др.);

- Удалённые рабочие станции и VDI (Citrix, RDP, VMware Horizon и др.);

- Windows инфраструктура (Outlook

...

Системная интеграция - аккредитованная IT компания, ведущий российский разработчик сервисов.

Уже более 8 лет наша основная задача - выводить компании на новый технологический уровень. Мы работаем с крупнейшими игроками рынка B2B и B2G из самых разных отраслей.

Наша компания занимается продуктовой разработкой и ведет продвижение исключительно своих сервисов.Наш будущий коллега будет помогать с разработкой уникального картографического продукта, который предназначен

...