Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области , 22382 вакансии

OOО "Энергия-СТ" - аккредитованная IT компания зовет в команду Тимлидера команды специалистов технической поддержки.

Предлагаем работу в крупной иностранной компании в роли Тимлида на большом проекте. Отличный вариант для продолжения карьеры в IT.

Офис располагается по адресу: станица Грушевская, улица Марсово Поле, 1

Что тебя ждёт?

• Управление небольшой командой специалистов технической поддержки;
• Организация и выстраивание эффективных рабочих процессов;
• Локальная поддержка

...

В твои обязанности будет входить:

• Прием входящих звонков 2-я линия физ.лица;
• Консультации по техническим проблемам (Юр. лиц) по телефону и почте;
• Техническая помощь и консультация абонентов по техническим вопросам;
• Обработка входящих и исходящих звонков, обработка почты;
• Консультирование абонентов по работе с настройками сетевого оборудования (роутеры) и вопросам доступа к сети;

Ты нам подходишь, если у тебя есть:

• Знание основных

...

Xello – IT-компания, прошедшая путь от стартапа до одного из ключевых игроков на рынке информационной безопасности. Мы создаём передовые продукты в сфере кибербезопасности, направленные на предотвращение хакерских атак. Наши решения помогают бизнесам любого масштаба защищать свои критические данные и данные клиентов.Мы аккредитованная IT-компания в Минцифры и резиденты Сколково, и наши сотрудники могут воспользоваться предлагаемыми льготами.

Наша команда регулярно участвует

...

АЭРОДИСК — российский разработчик систем хранения данных и систем виртуализации. Ведущими продуктами и решениями компании являются системы хранения данных АЭРОДИСК ENGINE AQ, АЭРОДИСК ВОСТОК и гиперконвергентная система АЭРОДИСК vAIR. Программное обеспечение АЭРОДИСК зарегистрировано в Роспатенте, Минпромторге и в реестре отечественного ПО Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Мы приглашаем в нашу команду Ведущего инженера технической поддержки.

Чем

...

XStack - финтех компания, которая занимается разработкой платежных решений на международном рынке и осуществляет проектную деятельность в сфере платежных решений для среднего и крупного бизнеса.

Наша компания разрабатывает конкурентоспособные фичи на e-commerce рынке, соответствуют требованиям МПС, облегчает интеграцию клиентам с нашим платежным шлюзом и многое другое, помогаем онлайн-бизнесу создавать возможности для развития и выхода в новые страны.

В связи с

...

Аптечная сеть «Гармония здоровья» приглашает в свою команду Главного инженера технической поддержки для работы в головном офисе компании

МЫ - ФЕДЕРАЛЬНАЯ АПТЕЧНАЯ СЕТЬ, КОТОРАЯ:

• по итогам 1 полугодия 2025 года вошли в ТОП24 аптечных сетей России;
• работает в 17 регионах от Крыма до Якутии, активно развивается и открывает новые территории;
• обеспечивает комфортность и удобство для работы в нашей сети, а

...

Ключевые обязанности:

1. Управление сервис-деском:

• Контроль и распределение входящих заявок между исполнителями.
• Мониторинг статуса обработки заявок в системе учета.
• Обеспечение корректной классификации и приоритизации заявок.
• Контроль своевременности регистрации всех обращений.

2. Контроль выполнения SLA:

• Мониторинг соблюдения сроков обработки заявок согласно соглашениям об уровне качества услуг (SLA).
• Выявление и предупреждение нарушений SLA.
• Принятие мер при возникновении рисков несоблюдения сроков.
• Контроль качества

...

Команда iCon PRO предоставляет широкий спектр услуг в сфере ИТ-разработок и финансового консультирования, имеет аккредитацию в сфере ИТ.

Мы существуем и развиваемся для того, чтобы помогать современным компаниям увеличивать производительность и эффективность своей деятельности, путем применения и развития современных информационных технологий.

Наша команда состоит из грамотных консультантов и высококвалифицированных специалистов широкого профиля, которые найдут нужный подход в решении задач любой

...

Обязанности:

• Организация и контроль работы отдела технической поддержки продаж;

• Осуществление координации работ при реализации проектов разных уровней;
• Формирование технико-коммерческих предложений на основании запросов клиентов по моделям ИБП (источники бесперебойного питания), технический аудит объектов заказчика;
• Обсуждение с контрагентом предлагаемых решений. Составление ТЗ на основании требований заказчика;

• Составление технического задания на основании требований заказчика;

• Осуществление технического контроля и сопровождение заказов, включая взаимодействие

...

В связи с расширением структуры Холдинга требуется инженер технической поддержки. Для поддержки пользователей и обслуживания имеющегося оборудования и систем мы приглашаем энергичного, позитивного сотрудника.

Основные обязанности:

• Работа в системе Service Desk;
• Обслуживание рабочих станций;
• Создание учётных записей новых пользователей в домене, почте и личном кабинете корпоративного сайта;
• Оказание помощи пользователям при обращении удалённо и на месте;
• Сопровождение оргтехники (установка, настройка,

...

ООО "Импульс" - надежное Российское предприятие - производитель и поставщик электротехнической продукции, активный участник программы импортозамещения. В связи с ростом компании и расширением коллектива мы ищем в свою дружную команду инженера-технической поддержи ИБП (источники бесперебойного питания) продаж

Обязанности:

• Формирование технико-коммерческих предложений на основании запросов клиентов по моделям ИБП (источники бесперебойного питания), технический аудит объектов заказчика;
• Обсуждение с контрагентом предлагаемых решений;

...

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультация дилерской сети
• Коммуникация с дилерами по вопросам послепродажного и гарантийного обслуживания автомобилей
• Непосредственное участие в определении причин возникновения неисправностей автомобилей
• Подготовка программ технического обучения сервисного персонала дилерской сети
• Кросс-функциональное взаимодействие со смежными отделами при рассмотрении и ответе на поступающие претензии от потребителей, участие в подготовке ответов на предъявленные претензии, организация проверок качества автомобилей и экспертиз

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей программных продуктов серии «ОЛИМПОКС»;
• Выполнение регламентных работ по сопровождению продуктов на технических средствах Заказчика;
• Тестирование программных и обучающих продуктов серии «ОЛИМПОКС».

Требования:

• Высшее/неоконченное высшее образование;
• Знание операционных систем Windows, Windows Server, Linux;
• Знание инструментов виртуализации VM-Ware/Hyper-V;
• Базовые знания по настройке сетевых протоколов TCP/IP;
• Умение грамотно излагать мысли;
• Умение вести деловую переписку;
• Умение работать с технической документацией;

...

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультация пользователей системы спутникового (GPS/ГЛОНАСС) мониторинга объектов на базе ПО Wialon, Гелиос.
• Управление учетными записями пользователей, индивидуальные настройки учетных записей (отчеты, маршруты, уведомления, геозоны и т.п.)
• Подготовка оборудования к установке.
• Диагностика неработающего оборудования и заполнение акта для отправки производителю
• Техническое сопровождение процесса установки, организация графика и режима работы установщиков.
• Ведение учета устанавливаемого оборудования. Тестирование и настройка

...

В направлении огнезащиты и технической изоляции «Сен-Гобен» выпускает современные материалы, которые применяются в разных отраслях промышленности, включая решения для узкопрофильного использования. В ассортименте — различные виды минеральной ваты и вспененного каучука. Мы делаем акцент на качестве продукции и эффективности её применения.

Здесь собираются люди, которые горят идеями, любят открывать новые горизонты и верят в силу сотрудничества. Нас объединяют энергия, стремление

...

Обязанности:

• Сервисное обслуживание магазинов в закрепленном районе, включающее:

• Техническое обслуживание и ремонт расчетно-кассовых узлов и касс самообслуживания, торгового оборудования (сканеры, весы, прайсчекеры), сетевого и серверного оборудования, систем видеонаблюдения и аудио трансляции;
• Выполнение в срок обращений от магазинов;
• Выполнение раз в квартал плановых предупредительных работ на вверенных объектах согласно чек-листа с формированием фотоотчета;
• Выполнение пуско-наладочных работ, работ по прокладке слаботочных систем;

...

Обязанности:

∙ Техническая поддержка телекоммуникационного оборудования (в основном беспроводные решения);

∙ Консультирование заказчиков по телефону, почте;

∙ Монтаж, настройка и испытания оборудования;

∙ Обучение заказчиков телекоммуникационному оборудованию.

Требования:

∙ Высшее образование (техническое в области связи);

∙ Активная жизненная позиция;

∙ Знание современных технологий связи (радиорелейное оборудование SDH, PDH, IP, VoIP, TDM);

∙ Умение работать с измерительным оборудование;

∙ Практические навыки

...

Обязанности:

• Техническое составление и согласование планов работ для монтажников
• Ведение журнала выдачи ключей
• Контроль выполнения плана с составлением отчёта по форме
• Обработка обращений абонентов по телефону и электронной почте, поступающих от первой линии поддержки

• Настройка абонентского оборудования

• Мониторинг состояния сетей связи, ведение учета отказов сети связи

Требования:

• Чёткая и грамотная речь

• Образование не ниже среднего

• Практические знания семейства ОС Microsoft

...

Обязанности:

• Техническое сопровождение оборудования при проведении прямых включений и перегонов видеоматериала в эфир новостных телепрограмм
• Поддержка оборудования компании
• Первичная настройка оборудования
• Тестирование оборудования
• Проверка нового оборудования
• Консультирование по телефону

Требования:

• Хорошее знание сетевых сервисов и протоколов
• Хорошее знание принципов работы сетей
• Опыт работы в сфере телевидения (желательно, но не обязательно)
• Опыт работы с аудио- видеооборудованием (желательно, но не

...

Компания «Центр-К» занимается автоматизацией бизнеса в сфере Retail, HoReCa под нашим брендом POScenter.

Мы предлагаем оборудование и программное обеспечение, помогающее владельцам бизнеса повысить прибыльность и эффективность и сделать довольными своих конечных покупателей.

У нас более 1000 довольных сотрудничеством партнерских организаций на территории РФ и СНГ. С нами работают: "Лукойл", "Газпром", "ПОЧТА РФ", "Пятерочка", "Перекресток", "Карусель", "Магнит",

...